Podpora pro systém Windows Vista Service Pack 1 (SP1) končí 12. července 2011. Pokud chcete dál dostávat aktualizace zabezpečení pro Windows, ujistěte se, že používáte Windows Vista s Service Pack 2 (SP2). Další informace najdete na této webové stránce Microsoftu: Ukončení podpory některých verzí Windows.
Příznaky
Vezměte v úvahu následující scénář.
-
Používáte Windows XP Service Pack 3 (SP3), Windows Vista Service Pack 1 (SP1) nebo počítač s Windows 7
-
Použijete uživatelské jméno obsahující dvou bytetovou znakovou sadu (DBCS).
Při pokusu o instalaci aplikace, která používá balíček Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package, se zobrazí následující chybová zpráva:
Chyba syntaxe možnosti příkazového řádku. Napište příkaz/? Pro pomoc.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože nástroj Self-Extractor ve Win32 nemůže zpracovat znaky DBCS v uživatelském jménu.
Řešení
Pokud chcete, abychom tento problém vyřešili za vás, přejděte do části Oprava problémuzavás. Pokud chcete tento problém vyřešit sami, přejděte do částiOpravaproblému sami.
Opravit automaticky
Pokud chcete tento problém vyřešit automaticky, klikněte na tlačítko nebo odkaz Opravit. Potom v dialogovém okně Stažení souboru klikněte na Spustit a postupujte podle pokynů v průvodci Opravou.
Poznámky:
-
Řešení Fix it nebude fungovat, pokud váš účet není účtem správce.
-
Tento průvodce může být dostupný jenom v angličtině. Tato automatická oprava však funguje i pro ostatní jazykové verze systému Windows.
-
Pokud právě nejste u počítače, který má tyto potíže, můžete opravu uložit na jednotku USB Flash nebo na disk CD a spustit ji v příslušném počítači později.
Pak přejděte do části"Vyřešilo to problém?".
Manuální oprava
Tento problém můžete vyřešit takto:
-
Klikněte na
-
V oblasti nastavení Název počítače, doména a pracovní skupina klikněte na Změnit nastavení.
-
Klikněte na Změnit nastavení a potom vyberte kartu Upřesnit. Klikněte na tlačítko Proměnné prostředí.
-
V oblasti User variables (Proměnné uživatele) klikněte na TEMP a potom klikněte na Edit (Upravit).
-
Do pole Proměnná hodnota zadejte C:\Temp a dvakrát klikněte na OK.
-
Klikněte na Použít apotom na OK.
-
Postupujte podle kroků 4 až 6 i pro proměnnou prostředí TMP.
-
Ujistěte se, že složka C:\Temp existuje, pokud neexistuje.
-
Restartujte počítač.
-
Zkuste aplikaci nainstalovat znovu.
Byly potíže vyřešeny?
-
Ověřte, zda jsou potíže vyřešeny. Pokud ano, v této části již pro vás nejsou žádné potřebné informace. Pokud potíže přetrvávají, můžete kontaktovat podporu.
-
Vašeho názoru budeme rádi. Pokud nám chcete poskytnout zpětnou vazbu nebo nahlásit problémy s tímto řešením, napište nám prosím komentář na bloguOpravachyby nebo nám pošlete e-mail.
