PROBLÉM

Když se uživatel pokusí vytvořit nové pravidlo v Outlook Web Appu pro svou poštovní schránku Exchange Online, zobrazí se uživateli následující chybová zpráva:

"Účastník musí mít e-mailovou adresu a typ směrování pro použití v pravidlech." Stav ověření: AddressAndRoutingTypeMismatch

K tomuto problému dochází jenom v Outlook Web Appu. Uživatel může vytvářet nová pravidla a měnit stávající pravidla v Microsoft Outlooku. 

MÍT

K tomuto problému může dojít, pokud poštovní schránka uživatele obsahuje jedno nebo víc poškozených pravidel.

PRŮZKUMNÍKU

Při řešení potíží postupujte takto:

  1. Pomocí editoru Microsoft Exchange serveru MAPI (MFCMAPI) otevřete profil poštovní schránky uživatele. Vyhledejte poškozená pravidla a odstraňte je.

  2. Pokud problém přetrvává, odstraňte všechna pravidla poštovní schránky v Outlook Web Appu.

DALŠÍ INFORMACE

Informace o tom, jak používat MFCMAPI k vyhledání a odstranění poškozených pravidel v poštovní schránce, najdete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

924297 Odstranění poškozených a skrytých pravidel z jedné poštovní schránky v Outlooku 2003PoznámkaPostup v tomto článku byl původně napsán pro Outlook 2003. Fungují ale také pro poštovní schránky Exchange Online. 

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×