Příznak

Při použití aplikace Dynamics 365 App for Outlook se zobrazí následující zpráva:

"Nelze se připojit k serveru Exchange".

Zbytek aplikace může být úspěšně načten, ale možnost sledování položek a použití set týká se může chybět.

Příčina

K tomu obvykle dochází při použití poštovní schránky serveru Microsoft Exchange a může být způsobeno jedním z následujících důvodů:

Příčina 1: U serveru Exchange není povoleno ověřování OAuth.

Příčina 2: Došlo k problému s ověřovacím certifikátem používaným serverem Exchange.

Řešení

Řešení 1: Ověřte, zda je u serveru Exchange povoleno ověřování pomocí OAuth

  1. Na serveru Exchange otevřete prostředí Exchange Management Shell.

  2. Spusťte následující příkaz: Get-WebServicesVirtualDirectory | FL Server, * autorizace *

  3. Ověřte, zda vrácené výsledky ukazují, že hodnota Oauthathentzace je nastavena na hodnotu true.

  4. Je-li vlastnost Oauthathentzace nastavena na hodnotu false, je třeba spustit příkaz, například následující: Set-WebServicesVirtualDirectory-identita "EWS (výchozí webový server)"-Oauthověřovací at Ion $true

    Další informace

    Hodnota identifikace je název virtuálního adresáře, který lze nalézt v centru pro správu serveru Exchange klepnutím na možnost servery a následným klepnutím na položku virtuální adresáře nebo spuštěním následujícího příkazu a kontrolou vrácené hodnoty názvu:Get-WebServicesVirtualDirectory | FL Další informace o tomto příkazu naleznete v dokumentaci k serveru Exchange:

  5. Virtuálníadresář služby set-web

  6. Services

  7. https://docs.Microsoft.com/PowerShell/Module/Exchange/Client-Access-Servers/set-WebServicesVirtualDirectory?View=Exchange-PS Další informace o požadavcích na ověření, které umožňují doplňku aplikace Outlook provádět asynchronní požadavky webové služby serveru Exchange (EWS), naleznete v následujícím článku: Požadavky na ověření a oprávnění pro třídu makeEwsRequestAsynchttps://docs.Microsoft.com/Outlook/Add-ins/Web-Services#authentication-and-permission-considerations-for-makeewsrequestasync

  8. Spusťte následující příkaz: Get-OrganizationConfig | FL OAuth2ClientProfileEnabled Pokud je vrácená hodnota NEPRAVDA, spusťte následující příkaz: Set-OrganizationConfig-OAuth2ClientProfileEnabled: $true

  9. Ověřte také, zda verze serveru Exchange obsahuje aktualizaci uvedenou v následujícím článku: Nelze získat přístup k EWS z doplňků aplikace Outlook/OWA prostřednictvím pravidel makeEwsRequestAsync na serveru Exchange server 2016 a Exchange server 2013https://support.Microsoft.com/help/4056329

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou překladu?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme za váš názor!

×