Příznaky

Předpokládejme, že v Microsoft PowerPointu 2010 máte nějaké snímky, které chcete vytisknout ve velké velikosti (například ve velikosti plakátu). Když ale snímky odešlete do plotru nebo tiskárny, zobrazí se tato chybová zpráva:

Systém Windows nemůže tisknout kvůli problému s aktuálním nastavením tiskárny. Zkuste jednu nebo více z těchto akcí: *Zkontrolujte tiskárnu tiskem zkušební stránky ve Windows *Zkontrolujte, jestli je tiskárna zapnutá a online *Přeinstalujte

ovladač
tiskárny.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, použijte tento balíček opravy hotfix:

2760388 Popis balíčku opravy hotfix pro Office 2010 (Gfx-x-none.msp): 30. října 2012

Informace o klíči registru

Důležité: Tato část, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují, jak upravit registr. Úprava registru nesprávným způsobem může způsobit vážné problémy. Proto vždy pečlivě zkontrolujte, jestli postupujete přesně podle těchto kroků. Jako dodatečnou ochranu registr před úpravami zálohujte. Potom můžete v případě problému registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

322756 Postup zálohování a obnovení registru v systému Windows po instalaci balíčku opravy hotfix, pokud nám chcete povolit opravu hotfix, přejděte do části Oprava tohoto problému za vás. Pokud chcete povolit opravu hotfix sami, přejděte do částiOpravaoprava sama.


Opravit automaticky

Pokud chcete povolit opravu hotfix automaticky, klikněte na tlačítko nebo odkaz Opravit. Potom v dialogovém okně Stažení souboru klikněte na Spustit a postupujte podle pokynů v průvodci Opravou.

Ve Windows 8



Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 nebo Windows Server 2003


  • Před spuštěním tohoto řešení fix it nainstalujte opravu hotfix popsanou v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base (KB) 2760388.

  • Tento průvodce může být dostupný jenom v angličtině. Tato automatická oprava však funguje i pro ostatní jazykové verze systému Windows.

  • Pokud právě nejste u počítače, který má tyto potíže, můžete opravu uložit na jednotku USB Flash nebo na disk CD a spustit ji v příslušném počítači později.

  • Vašeho názoru budeme rádi. Pokud nám chcete poslat svůj názor nebo nahlásit problémy s tímto řešením, napište nám prosím komentář na bloguOpravachyby nebo nám pošlete e-mailovou zprávu.


Po instalaci balíčku opravy hotfix povolte opravu hotfix následujícím postupem:

  1. Klikněte na tlačítko Start a na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte příkaz regedit a pak klikněte na tlačítko OK.

  2. Vyhledejte a vyberte tento podklíč registru:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0

  3. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a pak klikněte na položku Klíč.

  4. Zadejte Gfx a stiskněte Enter.

  5. Vyhledejte a vyberte tento podklíč registru:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Gfx

  6. V nabídce Úpravy přejděte na Novýa klikněte na hodnotu DWORD (32bitová).

  7. Zadejte AcetiledPrinting a stiskněte Enter.

  8. V podokně podrobností klikněte pravým tlačítkem myši na Ikonupro tisk a potom klikněte na Změnit.

  9. Do pole Údaj hodnoty zadejte 1 a klikněte na OK.

  10. Ukončete program Editor registru.


Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×