Podpora spuštění Microsoft Dynamics CRM 4.0 společně s Microsoft SQL Server 2008

ÚVOD

Tento článek popisuje podporu pro spuštění Microsoft Dynamics CRM 4.0 společně s Microsoft SQL Server 2008.

Další informace

Microsoft Dynamics CRM 4.0 je kompatibilní s Microsoft SQL Server 2008. Klienta Microsoft Dynamics CRM pro aplikace Microsoft Office Outlook s Offline přístupem je kompatibilní s SQL Server 2008 Express Edition. Správce migrace dat do aplikace Microsoft Dynamics CRM je kompatibilní s SQL Server 2008.

Poznámka: Microsoft Dynamics CRM 3.0 a klienta Microsoft Dynamics CRM 3.0 pro aplikace Microsoft Office Outlook nejsou kompatibilní s SQL Server 2008.

Microsoft Dynamics CRM 4.0 podporuje následující verze serveru SQL Server 2008:

  • SQL Server 2008 Enterprise Edition (32-bit a x 64)

  • SQL Server 2008 Standard Edition (32-bit a x 64)

Poznámka: Pokud používáte klienta Microsoft Dynamics CRM pro aplikaci Outlook s Offline přístupem a Správce migrace dat do aplikace Microsoft Dynamics CRM, SQL Server 2008 Express Edition je také podporován.

Chcete-li nainstalovat Microsoft Dynamics CRM 4.0, aby byla spouštěna s Microsoft SQL Server 2008, je nutné nainstalovat následující opravy hotfix:

  • Opravy hotfix 952601
    Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

    952601 chybová zpráva při instalační program Microsoft Dynamics CRM 4.0 provádí kontrolu v životním prostředí diagnostické průvodce (EDW): "Chyba | Kontrola FullTextRunningValidator: selhání: Služba msftesql nebyla nalezena v počítači [název_počítače] "

  • Opravy hotfix 952602
    Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

    952602 chybová zpráva při pokusu nainstalovat Microsoft Dynamics CRM Data Connector pro Microsoft Dynamics CRM 4.0: "Nelze ověřit instalaci serveru sestav SQL Server Reporting služby."

  • Opravy hotfix 947278
    Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

    947278 chybová zpráva při pokusu nainstalovat konektor Microsoft Dynamics CRM pro SSRS: "Microsoft Dynamics CRM Connector pro instalaci SSRS instalace nebyla dokončena úspěšně"

Chcete-li nainstalovat tyto opravy hotfix, klepnutím Aktualizovat instalační soubory během instalace aplikace Microsoft Dynamics CRM 4.0 a Microsoft Dynamics CRM 4.0 Connector pro SQL Server Reporting Services. Také můžete postupujte podle kroků popsaných v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base 948917 znalostní báze.

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

948917 znalostní báze jak získat aktualizace instalačního programu pro aplikaci Microsoft Dynamics CRM 4.0

Problémy, které mohou nastat po instalaci aplikace Microsoft Dynamics CRM 4.0

Před instalací aplikace Microsoft Dynamics CRM 4.0, aby byla spouštěna s Microsoft SQL Server 2008, musí zkontrolujte, zda je spuštěna služba Spouštěč démon filtru fulltextový SQL. Pokud služba není spuštěna, funkce Hledat znalostní báze Knowledge Base nefungují po instalaci aplikace Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Pokud používáte Microsoft Dynamics CRM Connector pro SQL Server Reporting Services, sestavy nebude fungovat po upgradu serveru SQL Server 2005 na serveru SQL Server 2008. Je nutné odinstalovat a znovu nainstalujte Microsoft Dynamics CRM Connector pro SQL Server Reporting Services.

Pokud se pokusíte vytvořit nové organizace nebo při pokusu o import organizace po upgradu serveru SQL Server 2005 na serveru SQL Server 2008, zobrazí se následující chybová zpráva:

Chyba | Kontrola FullTextRunningValidator: Selhání: Služba msftesql nebyla nalezena v počítači 'název_počítače'.

Pokud se zobrazí tato chybová zpráva, je nutné nainstalovat opravu hotfix 956869.

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

956869 chybová zpráva při vytváření nové organizace nebo import organizace v aplikaci Microsoft Dynamics CRM 4.0: "služby msftesql nebyl nalezen v počítači [název_počítače]"

Problémy, které mohou nastat při spuštění aplikace Microsoft Dynamics CRM 4.0 společně s Microsoft SQL Server 2008

Při spuštění aplikace Microsoft Dynamics CRM 4.0 společně s Microsoft SQL Server 2008, jeden nebo více z následujících problémů m ay nastat.

Problém 1

Instalační program aplikace Microsoft Dynamics CRM 4.0 provádí kontrolu v životním prostředí diagnostické průvodce (EDW), zobrazí se následující chybová zpráva:

Chyba | Kontrola FullTextRunningValidator: Selhání: Služba msftesql nebyla nalezena v počítači 'název_počítače'.

Chcete-li vyřešit tento problém, nainstalujte opravu hotfix 952601.

Problém 2

Při pokusu nainstalovat Microsoft Dynamics CRM Data Connector pro Microsoft Dynamics CRM 4.0 na server, který je spuštěn také Microsoft SQL Server 2008 Reporting Services, můžete obdržet následující chybovou zprávu v EDW:

Nelze ověřit instalaci SQL Server Reporting Services Report Server. Zkontrolujte, zda je správně nainstalována v místním počítači.

Chcete-li vyřešit tento problém, nainstalujte opravu hotfix 952602.

Problém 3

Při pokusu nainstalovat konektor Microsoft Dynamics CRM pro Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) v SSRS server, zobrazí se následující chybová zpráva:

Aplikace Microsoft Dynamics CRM Connector pro instalaci SSRS
Instalace nebyla dokončena úspěšně.

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle kroků popsaných v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base 947278.

Problém 4

Při hledání článků znalostní báze Knowledge Base, můžete obdržet následující chybovou zprávu:

Došlo k chybě.

Kromě toho jsou vráceny žádné záznamy.

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:

  1. Spustíte službu SQL fulltextového filtru typu démon spouštěč. Chcete-li to provést, postupujte takto:

    1. V počítači se systémem SQL Server 2008, klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ
      příkaz services.msca klepněte na tlačítko OK.

    2. Klepněte pravým tlačítkem myši SQL Full-text Filter Daemon Launchera pak klepněte na tlačítko Start.

  2. Přidání účtu služby do SQLServerFDHostUser$ SQLSERVER$ Instance místní skupiny. Chcete-li to provést, postupujte takto:

    1. V počítači se systémem SQL Server 2008, klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ
      compmgmt.msca klepněte na tlačítko OK.

    2. Rozbalte položku Místní uživatelé a skupinya potom klepněte na tlačítko skupiny.

    3. Klepněte pravým tlačítkem myši
      SQLServerFDHostUser$ SQLSERVER$ Instancea potom klepněte na tlačítko
      Přidat do skupiny.

    4. Klepněte na tlačítko Přidat.

    5. Do pole Zadejte názvy objektů k výběru zadejte uživatelský účet, který spustí službu SQL fulltextového filtru typu démon Spouštěč a klepněte na tlačítko OK.

  3. Znovu vytvořte katalog fulltextového vyhledávání. Chcete-li to provést, postupujte takto:

    1. V počítači se systémem SQL Server 2008 klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Všechny programy, klepněte na tlačítko
      Microsoft SQL Server 2008a potom klepněte na příkaz SQL Server Management Studio.

    2. Rozbalte databází, rozbalte položku
      Název_organizace_MSCRM, rozbalte položku
      Úložiště, rozbalte Katalogy úplné Text, klepněte pravým tlačítkem myši
      ftcat_documentindex_ "GUID"a potom klepněte na tlačítko znovu sestavit.

    3. Klepněte na tlačítko OK odstranit katalog fulltextového vyhledávání a znovu vytvořit katalog fulltextového vyhledávání.

    4. Klepněte na tlačítko Zavřít.

Problém 5

Při pokusu o vytvoření nové organizace nebo při pokusu o import organizace, obdržíte následující chybová zpráva v EDW:

Služba msftesql nebyla nalezena v počítači 'název_počítače'.


Chcete-li vyřešit tento problém, nainstalujte opravu hotfix 956869.

Problém 6

Při instalaci aplikace Microsoft Dynamics CRM 4.0 společně s 2008 Microsoft SQL Server a SQL Server 2008 Reporting Services na stejném serveru, můžete obdržet následující chybovou zprávu:

"Zadaná cesta není cesta metabáze." Chyba platformy: System.Exception: akce Microsoft.Crm.Setup.Server.RSConfigAction se nezdařila. ---> System.ArgumentException: Zadaná cesta není cesta metabáze.


K tomuto problému dochází, pokud cesta služby Reporting Services na serveru neexistuje.



Chcete-li tento problém vyřešit, vytvoření webu, který běží na stejném portu a stejnou adresu URL, která používá server služby Reporting Services. V SQL Server 2008 Reporting Services IIS není použita pro přístup k sestavy. Však pokud na stejném serveru je nainstalován Microsoft Dynamics CRM 4.0, klienta Microsoft Dynamics CRM 4.0 najít web, který má stejnou adresu URL obejít chybu. Chcete-li ověřit adresu URL Reporting Services, postupujte takto:

  1. Klepněte na tlačítko Startpřejděte na příkaz Všechny programy, klepněte Microsoft SQL Server 2008, Nástroje pro konfiguracia potom klepněte na tlačítko Reporting Services Správce konfigurace.

  2. Klepněte na tlačítko Připojit připojit k vaší instance serveru sestav.

  3. Klepnutím na adresu URL webové služby a v jaké sestavy serveru je adresa URL webové služby. Adresa URL může být například http://Název_serveru_sql: 8181/ReportServer.

V systému Windows Server 2008 postupujte takto:

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustita zadejte příkaz inetmgr.

  2. Rozbalte název serveru, klepněte pravým tlačítkem myši webya potom klepněte na příkaz Přidat web.

  3. Zadejte název pro web a potom vyberte fyzickou cestu.

  4. Zadejte číslo portu serveru sestav webové služby. Například zadejte 8181.

  5. Klepněte na tlačítko OK

V systému Windows Server 2003 postupujte takto:

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustita zadejte příkaz inetmgr.

  2. Rozbalte název serveru, klepněte pravým tlačítkem myši webové servery, klepněte na příkaz Novýa potom klepněte na tlačítko webový server.

  3. Zadejte popis webu a potom klepněte na tlačítko Další.

  4. Zadejte číslo portu serveru sestav webové služby. Například zadejte 8181a klepněte na tlačítko Další.

  5. Zadejte cestu pro webovou stránku a potom klepněte na tlačítko Další.

  6. Na stránce oprávnění klepněte na tlačítko Další.

  7. Klepněte na tlačítko Dokončit.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×