Položky odstraněné ze sdílené poštovní schránky jdou do nesprávné složky v aplikaci Outlook

Shrnutí

Použijete-li aplikaci Microsoft Outlook k odstranění položek ze složky poštovní schránky jiného uživatele, pro kterého máte oprávnění k odstranění, budou odstraněné položky do složky Odstraněná pošta vlastníka poštovní schránky, nikoli do této složky.

Další informace

Aplikace Outlook poskytuje nastavení registru systému Windows pro přepnutí cíle odstraněných položek do složky Odstraněná pošta vlastníka poštovní schránky.

Přepnutí cíle odstraněných položek

Důležité Tato část, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují úpravu registru. Úprava registru nesprávným způsobem může způsobit vážné problémy. Proto vždy pečlivě zkontrolujte, jestli postupujete přesně podle těchto kroků. Jako dodatečnou ochranu registr před úpravami zálohujte. Potom můžete v případě problému registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

322756 Postup zálohování a obnovení registru v systému WindowsChcete-li pro vás přepnout cíl pro odstraněné položky, přejděte k části "zde je snadná oprava". Chcete-li přepnout cíl pro odstraněné položky sami, přejděte do části "dovolte mi ji opravit sám".

Zde je snadná oprava

Chcete-li přepnout cíl pro odstraněné položky automaticky, klepněte na tlačítko Stáhnout . V dialogovém okně Stažení souboru klepněte na tlačítko Spustit nebo otevříta potom postupujte podle pokynů Průvodce jednoduchým opravným průvodcem.

Uloží odstraněné položky do složky.

Uloží odstraněné položky do složky vlastníka poštovní schránky.

Uloží odstraněné položky do složky.

Uloží odstraněné položky do složky vlastníka poštovní schránky.

  • Jednoduchá řešení nebudou fungovat, pokud byl pomocí zásad skupiny použit Delegateplýtvání Basketstyle .

  • Po spuštění druhého řešení se ujistěte, že delegát má alespoň práva oprávnění na úrovni autora ke složce Odstraněná pošta v poštovní schránce vlastníka.

  • Tento průvodce může být pouze v angličtině. Automatická oprava však funguje také pro jiné jazykové verze systému Windows.

  • Pokud se v počítači, který problém obsahuje, nepracujete, uložte snadné řešení na disk Flash nebo disk CD-ROM a spusťte jej v počítači s daným problémem.

Manuální oprava

Chcete-li změnit nastavení registru, postupujte následujícím způsobem:

  1. Ukončete aplikaci Outlook.

  2. Spusťte Editor registru. Použijte jeden z následujících postupů, který je vhodný pro danou verzi systému Windows.

    • Windows 8 a Windows 10: Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno spustit. Zadejte příkaz regedit. exea klepněte na tlačítko OK.

    • Windows 7: klepněte na tlačítko Start, zadejte do vyhledávacího pole příkaz regedit. exea stiskněte klávesu ENTER.

  3. Vyhledejte klíč registru odpovídající dané verzi aplikace Outlook.

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\General Poznámka:zástupný symbol x.0 představuje vaši verzi sady Office (16,0 = Office 2016, Office 2019 nebo Office 365, 15,0 = Office 2013, 14,0 = Office 2010, 12,0 = Office 2007).

  4. Klepněte pravým tlačítkem myši na hodnotu Delegateplýtvání Basketstyle a pak klepněte na příkaz změnit. Pokud klíč není k dispozici, vytvořte jej pomocí následujících kroků:

    1. Klepněte pravým tlačítkem myši na složku General (Obecné) v cestě, která je definována v kroku 4 v části "přepnutí cíle odstraněných položek" dříve v tomto článku.

    2. Přejděte na příkaz Novýa klepněte na možnost Hodnota DWORD.

    3. Zadejte typ Delegateplýtvánía stiskněte klávesu ENTER.

  5. Změňte data hodnoty v dialogovém okně Upravit hodnotu DWORD na jednu z následujících hodnot:

    • 8 = uloží odstraněné položky do složky.

    • 4 = uloží odstraněné položky do složky vlastníka poštovní schránky.

    Poznámka: Ujistěte se, že delegát má alespoň práva na úrovni autora pro složku Odstraněná pošta v poštovní schránce vlastníka. Pokud delegát tato práva nemá a tato možnost registru je nastavena na hodnotu 4, bude položka odstraněna natrvalo nebo uživatel obdrží jednu z následujících chybových zpráv:

    • Položku nelze odstranit, byla přesunuta nebo již odstraněna nebo byl odepřen přístup.

    • Operace se nezdařila.

    • Některé položky nelze odstranit. Byly přesunuty nebo odstraněny, nebo byl odmítnut přístup.

    • Odstranění nelze dokončit. Položky byly pravděpodobně již odstraněny nebo přesunuty.

  6. Ukončete Editor registru.

  7. Restartujte aplikaci Outlook.

Určení, zda byl pomocí zásad skupiny použit delegát DeleateplýtvbasketstylePokud výše uvedená hodnota registru nemá žádný vliv, mohl správce použít nastavení pomocí zásad skupiny. Hodnoty registru zásad skupiny přepíší ty, které jsou nakonfigurovány v oddílu uživatelského nastavení registru. Pokud v následujícím klíči registru existuje hodnota Delegateplýtvkošístyle, je pravděpodobné, že zásady skupiny se v organizaci používají.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\General Poznámka:zástupný symbol x.0 představuje vaši verzi sady Office (16,0 = Office 2016, Office 2019 nebo Office 365, 15,0 = Office 2013, 14,0 = Office 2010, 12,0 = Office 2007). Chcete-li zkontrolovat zásady skupiny, které se vztahují na váš účet uživatele nebo účtu počítače, obraťte se na správce služby Active Directory.

Byly potíže vyřešeny?Ověřte, zda jsou potíže vyřešeny. Pokud ano, v této části již pro vás nejsou žádné potřebné informace. Pokud potíže přetrvávají, můžete kontaktovat podporu.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×