Příznaky

Následující příznaky se projevují v aplikaci Microsoft Office Communicator 2007 nebo Microsoft Office Communicator 2007 R2 v sadě Microsoft Office 365 vyhrazené:

  • Zobrazí se chybová zpráva Chyba integrace s aplikací Outlook podobná následující:

    Aplikace Microsoft Office Communicator se nemůže obrátit na webovou službu serveru Exchange. Pokud potíže potrvají, obraťte se na správce systému.

  • Stav vaší přítomnosti v aplikaci Communicator není aktualizován na základě informací o volném čase v položkách kalendáře v aplikaci Microsoft Outlook.

Příčina

Aplikace Outlook není v aplikaci Communicator nakonfigurována jako správce osobních informací.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, zkontrolujte, zda je aplikace Outlook nastavena jako správce osobních informací v aplikaci Communicator. Chcete-li nastavit aplikaci Outlook jako správce osobních informací, postupujte následujícím způsobem:

  1. V aplikaci Communicator klepněte na šipku vedle tlačítka nabídky, přejděte na příkaz nástrojea klepněte na položku Možnosti.

  2. V levé části dialogového okna Možnosti sady Office Communicator klepněte na položku osobní.

  3. V oblasti správce osobních informací klepněte na položku Microsoft Office Outlooka pak klepněte na tlačítko OK.

Poznámka: Pokud není aplikace Microsoft Office Outlook uvedena jako možnost nebo pokud tento postup problém nevyřeší, odinstalujte aplikaci Communicator, opravte instalaci sady Office a potom přeinstalujte aplikaci Communicator. Postupujte podle následujících kroků:

  1. Otevřete ovládací panely a v závislosti na spuštěním operačním systému Windows otevřete položku programy a funkce nebo položku Přidat nebo odebrat programy .

  2. Odinstalujte aplikaci Communicator. Chcete-li to provést, klepněte v seznamu nainstalovaných programů na položku pro aplikaci Communicator a pak klepněte na tlačítko odinstalovat.

  3. Opravte instalaci sady Office. V seznamu nainstalovaných programů klepněte na položku sady Office a pak klepněte na tlačítko změnit. Klepněte na tlačítko opravit, klepněte na tlačítko pokračovata postupujte podle pokynů.

  4. Restartujte počítač.

  5. Nainstalujte komunikátor. Po nainstalování aplikace Communicator do počítače otevřete dialogové okno Možnosti aplikace Office Communicator a ověřte, zda je v aplikaci Microsoft Office Outlook nakonfigurována jako správce osobních informací.

Další informace

Další informace o nastavení osobních nastavení správce komunikace v aplikaci Communicator naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://office.microsoft.com/en-us/communicator-help/setting-personal-options-HA010209181.aspx

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou překladu?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme za váš názor!

×