Příznaky
Připojíte-li váš typ titulní Surface Pro vaše Surface Pro 3 nebo probudit zařízení z režimu spánku nebo hibernace, nemusí být rozpoznána krytí. V takovém případě nebude fungovat klávesnice. Touchpad může nebo nemusí fungovat, pokud k tomuto problému dochází.
Pokud k tomu dojde, může se zobrazit zařízení s názvem "Pokrytí povrchu typu" s žlutý vykřičník uveden v části "ostatní" kategorie ve Správci zařízení
Restartování zařízení, jiné krytí, připojení nebo odpojení a opětovné krytí problém může vyřešit dočasně.
Příčina
Tomuto problému může dojít z důvodu problému v firmware nainstalován na krytu.
Řešení
Společnost Microsoft vydala aktualizovaný firmware odstraňující tento problém. Pomocí automatizovaného skriptu použít Aktualizovaná dotyková titulní firmware do zařízení.
Stáhnout a spustit opravu z následující adresy URL: https://dcupload.microsoft.com/tools/win7files/DIAG_SurfacePro3_Cover_Fw_global.DiagCab