Příznaky

Připojíte-li váš typ titulní Surface Pro vaše Surface Pro 3 nebo probudit zařízení z režimu spánku nebo hibernace, nemusí být rozpoznána krytí.  V takovém případě nebude fungovat klávesnice.  Touchpad může nebo nemusí fungovat, pokud k tomuto problému dochází.

Pokud k tomu dojde, může se zobrazit zařízení s názvem "Pokrytí povrchu typu" s žlutý vykřičník uveden v části "ostatní" kategorie ve Správci zařízení

Restartování zařízení, jiné krytí, připojení nebo odpojení a opětovné krytí problém může vyřešit dočasně.

Příčina

Tomuto problému může dojít z důvodu problému v firmware nainstalován na krytu.

Řešení

Společnost Microsoft vydala aktualizovaný firmware odstraňující tento problém.  Pomocí automatizovaného skriptu použít Aktualizovaná dotyková titulní firmware do zařízení.

Stáhnout a spustit opravu z následující adresy URL: https://dcupload.microsoft.com/tools/win7files/DIAG_SurfacePro3_Cover_Fw_global.DiagCab

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×