Příznaky

Po přesunutí poštovní schránky delegáta nebo manažera do nové doménové struktury v sadě Microsoft Office 365 se uživatelům při odeslání schůzky s tímto vedoucím zobrazí následující zpráva o nedoručení (NDR):

Vzdálený server vrátil ' 554 5.2.0 STOREDRV. Dodat. Exception: Deleateuservalidationexception; Zpracování zprávy se nezdařilo z důvodu trvalé výjimky se zprávou ověření uživatele se nezdařilo pro uživatele: delegateName. DelegateUserValidationException: pro uživatele se nezdařilo ověření uživatele: delegateName. [Fáze: OnCreatedEvent [agent: Agent zpracování zpráv o schůzce] '

 

Příčina

Stará hodnota delegáta atributu legacyExchangeDN je uložena v místním objektu s informací o volném čase v poštovní schránce manažera.

Řešení

Manažer by měl znovu přidat delegáta poté, co se ujistil, že na původní objekt delegáta nejsou žádné odkazy uložené v mezipaměti. Postupujte podle následujících kroků:

  1. Odeberte všechny delegáty z dialogového okna Delegáti v aplikaci Outlook. Kopie obrazovky dialogové okno odebrat delegátyPoznámka: než se přesunete k dalším krokům, potvrďte, zda je problém nyní vyřešen. Pokud uživatelé obdrží zprávu NDR i nadále, když posílají schůzku vedoucímu, pokračujte dalšími kroky, abyste zajistili, že všechny informace delegáta uložené v mezipaměti budou z poštovní schránky odstraněny.

  2. Přihlaste se k poštovní schránce prostřednictvím aplikace Outlook Web App (OWA) a potvrďte, že všichni Delegáti budou odebráni. Chcete-li zkontrolovat delegáty v aplikaci OWA, postupujte takto:

    1. Přihlaste se k poštovní schránce prostřednictvím aplikace OWA.

    2. Otevřete kalendář.

    3. Vyberte možnost sdílet z nabídky nahoře. Kopie obrazovky tlačítko Sdílení na stránce aplikace Outlook

    4. Klepnutím na ikonu popelnice můžete odebrat všechny delegáty.  Kopie obrazovky aplikace popelnici ikonu na podíl na této stránce kalendáře

  3. Odeberte všechny položky automatického dokončení delegátů. Postupujte podle následujících kroků:

    1. Spustí novou e-mailovou zprávu.

    2. Zadejte jméno delegáta. Obrazovka odebrat libovolnou stránku položek automatického dokončování

    3. Zvýrazněte položku v rozbalovacím okně a pak klepnutím na "X" položku odstraňte.

  4. Vynuťte stažení adresáře offline (OAB). K tomu by mělo docházet automaticky každých 24 hodin, ale je důležité mít nejnovější verzi, abyste zajistili, že správné informace o delegátovi budou uloženy v poštovní schránce manažera.

    1. V nabídce Odeslat a přijmout klepněte na příkaz skupiny pro odesílání a přijímánía potom klepněte na příkaz Stáhnout adresář. Kopie obrazovky odeslat a přijmout stránky nabídky.

    2. Klepněte na tlačítko OK. Obrazovka stránky OK Při stahování OAB se zobrazí indikátor průběhu. V závislosti na velikosti souboru a na síťovém připojení může dokončení tohoto procesu trvat několik minut.

Kopie obrazovky indikátor průběhu

Po dokončení těchto kroků přidejte nového delegáta a poté potvrďte, že Nová schůzka bude úspěšně doručena vedoucímu.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×