Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Příznaky

K tomuto problému dochází, protože připojení USB 2.1 zařízení k portu USB 2.0 nebo USB 3.0 port v počítači se systémem Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2. Ověření popisovače binární zařízení objektu úložiště (BOS) pro zařízení USB se nezdaří.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2967917. Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

2967917 července 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o popisovač BOS přejděte na následující web společnosti Microsoft:

Obecné informace o popisovač BOSPro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×