V Outlook Web Appu se nezachovaly odstraněné složky pro poštovní schránky

Příznaky

Zvažte následující scénář:

  • Používáte Microsoft Exchange Server 2013 nebo Microsoft Office 365.

  • Máte dva uživatele, uživatele A a uživatele B.

  • Poštovní schránka uživatele A je umístěna na držení soudní pře nebo místní archivace.

  • Poštovní schránka uživatele B není na držení soudní pře nebo místní archivace.

  • Uživatel A označí uživatele B jako delegáta pro poštovní schránku uživatele A.

  • Uživatel B používá Outlook Web App pro přístup k poštovní schránce uživatele A. Uživatel B pak odstraní složku z poštovní schránky uživatele A nebo přesune složku do poštovní schránky uživatele B.

V tomto scénáři se odstraněné nebo přesunuté položky složky nezobrazí v části odstraněné položky ve složce replacené položky.

Další informace

K tomuto problému dochází, když uživatel používá Outlook Web App k odstranění nebo přesunutí složky ze delegované poštovní schránky, která je přidržená do jiné poštovní schránky, pokud je tato poštovní schránka taky otevřená v Outlook Web Appu, ale není přidržená. Položky jsou zachovány podle nastavení blokování vlastní poštovní schránky delegáta, nikoli nastavení delegované poštovní schránky. Delegát může přesunout nebo odstranit jednotlivé položky uvnitř složky a položky se budou uchovat podle očekávání. Nedelegované scénáře, kdy jeden uživatel je výhradním vlastníkem poštovní schránky, se tento problém netýká. Navíc k tomuto problému nedochází v klientovi Outlooku.

Alternativní řešení

Tento problém vyřešíte pomocí některé z následujících metod:

  • Dejte blokování všem uživatelům, kteří se účastní delegovaných scénářů.

  • Zakázat Outlook Web App pro uživatele, kteří mají delegovaný přístup k poštovní schránce.

Stav

Tento problém byl vyřešen v Office 365. Byl také opraven pro místní zákazníky na Exchange serveru 2013 kumulativní aktualizace 7 pro Exchange Server 2013. Pokud bude k dispozici více informací o této opravě, zveřejníme ji v tomto článku.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×