Shrnutí

Při hledání připojených pevných disků, jednotek USB flash nebo jednotek CD a DVD pomocí Průzkumníka Windows si můžete všimnout, že některé jednotky nejsou v Průzkumníkovi Windows viditelné, nebo že po krátkém čase nebo po návratu systému Windows z režimu spánku nebo hibernace může dojít ke zmizení jednotky. Může to být způsobeno následujícími potížemi:

  • V nástroji Správa disků není jednotce přiřazeno písmeno jednotky.

  • Jednotka je pravděpodobně vypnuta nebo je v režimu offline.

  • Ovladač USB je pravděpodobně poškozen.

  • Potíže s připojením jednotky CD nebo DVD mohou způsobovat poškozené klíče registru.

Řešení

Disky

Jednotky USB Flash

Jednotky CD a DVD

pevné disky

Metoda 1: Spusťte automatizovaný Poradce při potížích pro vaši verzi systému Windows

X

X

X

Metoda 2: Přesvědčte se, zda je v nástroji Správa disků přiřazeno písmeno jednotky.

X

X

X

Metoda 3: Zkontrolujte, zda je disková jednotka povolena

X

X

Metoda 4: Zkontrolujte, zda je jednotka v režimu online

X

Metoda 5: jednotka USB je pravděpodobně poškozena.

X

X

X

X

Metoda 6: poškozené klíče registru mohou způsobovat potíže s připojením k jednotce CD nebo DVD.

X

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle níže uvedených postupů počínaje metodou 1, pokud kroky v této metodě problém nevyřeší, pokračujte další metodou:

Metoda 1: Spusťte automatizovaný Poradce při potížích pro vaši verzi systému Windows:

 

Pro uživatele systému Windows 7: Pokud používáte systém Windows 7, spusťte pomocí Poradce při potížích s hardwarem a zařízením tento problém vyřešit. Chcete-li to provést, klepněte na odkaz níže a postupujte podle pokynů na tomto článku:

Spuštění Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními Pro uživatele systému Windows Vista: Pokud používáte systém Windows Vista, klepněte na odkaz níže a stáhněte a spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními pro systém Windows Vista:

Hardwarová zařízení nejsou funkční nebo nejsou v systému Windows rozpoznána

Metoda 2: Zkontrolujte, zda je v nástroji Správa disků přiřazeno písmeno jednotky:

 

Pokud se v nástroji Správa disků rozpozná pevný disk, jednotka miniatur, paměťový klacek nebo paměť flash, ale v Průzkumníkovi Windows se nezobrazí, je možné, že jednotce nebylo přiřazeno písmeno jednotky systémem Windows.

  1. Spusťte nástroj Správa počítače klepnutím na tlačítko Start , na příkaz Ovládací panelya na položku systém a zabezpečení zobrazenou v zobrazení podle kategorií .

  2. Klepněte na položku Nástroje pro správua poklepejte na ikonu Správa počítače. Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo potvrďte akci.

  3. Vyhledejte jednotku, která nemá přiřazené písmeno jednotky a není označena jako vyhrazená pro systém. Poznámka: jednotka vyhrazená pro systém je vyhrazena systémem Windows.

  4. Klepněte pravým tlačítkem myši na jednotku bez označení a klepněte na příkaz změnit písmeno jednotky a cestu...

  5. Klepněte na tlačítko Přidat a pak klepněte na tlačítko OK a vyberte první dostupné písmeno jednotky.

  6. Pokud změníte písmeno jednotky a cestu... možnost není k dispozici, zkontrolujte, zda je jednotka online.

  7. Pokud je jednotka v režimu offline, klepněte pravým tlačítkem myši na číslo disku a klepněte na příkaz online.

Další informace o přidání, změně nebo odebrání písmen jednotek pro systém Windows 7získáte v následujícím odkazu na webu společnosti Microsoft:

Změna, přidání nebo odebrání písmene jednotky Další informace o přidání, změně nebo odebrání písmen jednotek pro systém Windows Vistazískáte v následujícím odkazu na webu společnosti Microsoft:

Změna, přidání nebo odebrání písmene jednotky

Metoda 3: Zkontrolujte, zda je disková jednotka povolena

 

Pokud byla jednotka zakázána, nebude disk v Průzkumníkovi Windows viditelný. Chcete-li zjistit, zda je disk zakázán, proveďte následující kroky: Pro uživatele systémů Windows Vista a Windows 7:

  1. Klepněte na tlačítko Start a do vyhledávacího pole zadejte text Správce zařízení .

  2. V seznamu ovládacích panelů klepněte na položku Správce zařízení

  3. Najděte položku diskových jednotek v seznamu a klepnutím na malou šipku vpravo rozbalte seznam jednotek

    • Je-li disková jednotka zakázaná, zobrazí se ikona se šipkou směřující dolů nad ikonou diskové jednotky.

    • Pokud se zobrazí ikona se šipkou směřující dolů nad ikonou diskové jednotky, poklepejte na ikonu a klepněte na tlačítko Povolit zařízení

  4. Klepněte na tlačítko Další v dialogovém okně Povolit zařízení , klepněte na tlačítko Dalšía potom na tlačítko Dokončit

  5. Klepněte na tlačítko Zavřít a zavřete okno Správce zařízení Poznámka: Není-li v uvedených jednotkách disketová jednotka zobrazena, jednotka pravděpodobně nebyla systémem Windows rozpoznána. Poznámka: Pokud se při povolení diskové jednotky zobrazí chybová zpráva, je možné, že je vadná disková jednotka.

Pro uživatele systému Windows XP:

  1. Klepněte na tlačítko Start , klepněte pravým tlačítkem na ikonu Tento počítač a klepněte na příkaz vlastnosti

  2. Klepněte na kartu hardware a potom na tlačítko Správce zařízení

  3. Najděte položku diskových jednotek v seznamu a klepnutím na malou šipku vpravo rozbalte seznam jednotek Je-li disková jednotka vypnuta, zobrazí se na ikoně diskové jednotky červený křížek Pokud se na ikonu diskové jednotky zobrazí ikona s červeným křížem, poklepejte na ikonu a klepněte na tlačítko Povolit zařízení

  4. Klepněte na tlačítko Další v dialogovém okně Povolit zařízení a pak klepněte na tlačítko Dokončit

  5. Klepněte na tlačítko Zavřít a zavřete okno Správce zařízeníPoznámka: Není-li v uvedených jednotkách disketová jednotka zobrazena, jednotka pravděpodobně nebyla systémem Windows rozpoznána. Poznámka: Pokud se při povolení diskové jednotky zobrazí chybová zpráva, je možné, že je vadná disková jednotka.

Metoda 4: Zkontrolujte, zda je jednotka v režimu online

 

Pokud je jednotka aktuálně v režimu offline, nebude disk v Průzkumníkovi Windows viditelný. Chcete-li zkontrolovat aktuální stav disků, postupujte podle následujících pokynů:

  1. Spusťte nástroj Správa počítače klepnutím na tlačítko Start , na příkaz Ovládací panelya na položku systém a zabezpečení.

  2. Klepněte na položku Nástroje pro správua poklepejte na ikonu Správa počítače. Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo potvrďte akci.

  3. Vyhledejte jednotku, která nemá přiřazené písmeno jednotky a která není označena jakovyhrazená systémem. Poznámka: Jednotka vyhrazená pro systém je vyhrazena pro systém Windows.

  4. Klepněte na jednotku pravým tlačítkem myši a klepněte na příkaz změnit písmeno jednotky a cestu... Klepněte na tlačítko Přidat a pak klepněte na tlačítko OK a vyberte první dostupné písmeno jednotky.

  5. Pokud změnit písmeno jednotky a cestu... možnost není k dispozici, zkontrolujte, zda je jednotka v režimu online.

  6. Pokud je jednotka v režimu offline, klepněte pravým tlačítkem myši na číslo disku a klepněte na příkaz online.

Metoda 5: jednotka USB je pravděpodobně poškozena.

 

Disk USB může být poškozen, zkontrolovat poškozený disk, připojit disk k jinému počítači a zjistit, zda je disk v programu Průzkumník Windows v daném počítači zobrazen. Zkontrolujte, zda je ovladač nainstalován. Není-li zařízení v programu Průzkumník Windows v alternativním počítači stále vidět, může být disk poškozen. Někteří výrobci hardwaru nabízejí software pro testování hardwaru, který může pomoci při přístupu k testovacím potížím s hardwarem a jejich rozpoznání. Navštivte web výrobců hardwaru a vyhledejte užitečný zkušební software.

Metoda 6: poškozené klíče registru mohou způsobovat potíže s připojením k jednotce CD nebo DVD.

 

Poškozené klíče registru mohou způsobovat, že jednotka CD nebo DVD není systémem Windows vidět. K dispozici je Automatická oprava, která umožňuje tento problém vyřešit. Chcete-li tuto opravu spustit, postupujte podle kroků uvedených v následujícím článku znalostní báze Knowledge Base:

982116 jednotka CD nebo DVD chybí nebo není rozpoznána systémem Windows nebo jinými programy

Odborná pomoc fóra odpovědi:Chcete-li zobrazit diskusi o tomto problému ve fóru odpovědi, klepněte na následující odkaz:

V programu Průzkumník Windows se nezobrazuje jednotka

Další informace

Další příčinyŠifrování nástrojem BitLocker: Pokud byla externí jednotka zašifrována pomocí nástroje BitLocker (v počítači se systémem Windows 7), nemusí být jednotka při připojení k jinému počítači (počítači se systémem Windows XP) viditelná. Pravděpodobně se očekává, že se vám dostane vyskakovací okno s dotazem na šifrovací klíč nástroje BitLocker, ale k tomu nedojde. To lze vyřešit dešifrováním a zakázáním nástroje BitLocker při připojení k prvnímu počítači se systémem Windows 7, jednotka bude v druhém počítači viditelná očekávaným způsobem. Roxio GoBack: K tomuto problému může dojít, pokud jste na pevném disku použili program Roxio GoBack. K tomuto problému dochází, protože program Roxio GoBack upravuje hlavní spouštěcí záznam (MBR) a změní typ oddílu na pevném disku. To může způsobit, že jednotka nebude v systému Windows XP přístupná, a to i v případě, že se pevný disk zobrazí ve Správci zařízení a v konzole Správa disků. Chcete-li tento problém vyřešit, obraťte se na společnost Symantec a vyžádejte si nejnovější aktualizace programu GoBack. Tento problém můžete vyřešit pomocí následujících kroků: Upozornění: Pokud si nejste jisti, zda lze tento postup bezpečně provést, obraťte se na dokumentaci k hardwaru nebo se obraťte na výrobce pevného disku nebo počítače, než budete pokračovat.

  1. Nakonfigurujte pevný disk jako primární hlavní server a restartujte počítač.

  2. Zakažte aplikaci Roxio GoBack. Chcete-li tak učinit, postupujte podle následujících kroků:

    1. Stisknutím mezerníku zobrazíte spouštěcí nabídku GoBack.

    2. Stisknutím klávesy D vypněte program GoBack, potvrďte stisknutím klávesy a a potom stiskněte dvakrát klávesu ENTER.

  3. Vypněte počítač a potom vraťte pevný disk do původní konfigurace.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou překladu?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme za váš názor!

×