Příznaky
Po vytvoření složky s názvem C:\Program, poklikejte na položku Přidat nebo odebrat programy a vyberte nainstalovaný program, který chcete odebrat nebo aktualizovat, se zobrazí tato chybová zpráva:
Při pokusu o odebrání "program_name" se stala chyba, která se zrušila.
Pokud složku s názvem program přejmenujete, například PROGRAM2, zobrazí se tato zpráva:
Tato změna by mohla ovlivnit jeden nebo více registrovaných programů. Chcete pokračovat?
Příčina
V registru v části HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall \... všechny aplikace, jejichž hodnota řetězce odinstalace začíná na C:\Progra ~ 1 nebo "C:\Program Files\..." odebrání se nezdaří, pokud existuje složka C:\Program. Tyto příklady selžou: UninstallString:reg_sz:c:\Program Files\My_program\setup setup UninstallString:reg_sz:"c:\Program Files\My_program\setup" setup UninstallString:reg_sz:c:\Progra~1\My_program\setup setup
Řešení
Požadovanou aplikaci odeberete takto:
-
Přejmenujte složku C:\Program.
-
Klikněte na tlačítko Start, přejděte na nastavení, klikněte na ovládací panely a potom poklikejte na Přidat nebo odebrat programy.
-
Klikněte na aplikaci, kterou chcete odebrat, a potom klikněte na odebrat.
-
Klikněte na tlačítko OK.
-
Přejmenujte složku v kroku 1 zpátky na původní název.
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v systému Windows NT verze 4,0. Tento problém prohledáme a nové informace budou vystaveny ve znalostní bázi Microsoft Knowledge Base, jakmile budou k dispozici.
