Změňte připojený kontakt CRM
Záznam zákazníka Viva Prodeje můžete připojit k jinému kontaktu CRM, pokud jste například připojili konktakt Viva Prodeje k nesprávnému z více kontaktů ve vašem CRM.
-
Otevřete podokno Viva Prodeje a vyberte kontakt.
-
Na kartě Dynamics 365 nebo Salesforce vyberte Připojit další záznam.
Viva Sales suggests contacts to connect. -
Vyberte jeden z navrhovaných kontaktů nebo vyberte Vytvořit nový kontakt a vytvořte nový.
If you don’t connect to a different CRM contact, Viva Sales retains the existing connection.