Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Poznámky: Pokud vám váš problém brání ve spuštění do Windows, nebudete moct postupovat podle kroků v tomto článku. Po několika pokusech o restartování zařízení byste měli získat možnosti obnovení systému Windows, které můžete použít k pokusu o vyřešení problému. Klikněte na odkaz, který odpovídá vaší verzi Windows:

Shrnutí

"Čisté spuštění" spustí Systém Windows s minimální sadou ovladačů a spouštěcích programů, takže můžete určit, zda program na pozadí je zasahuje do vaší hry nebo programu.  To se podobá spuštění systému Windows v nouzovém režimu, ale poskytuje větší kontrolu nad službami a programy spuštěnými při spuštění, což vám pomůže izolovat příčinu problému.  

Provedení čistého spuštění počítače

Tyto kroky můžou na první pohled vypadat složitě, ale jejich postupné sledování vám pomůže vrátit se do pořádku.

  1. Přihlaste se k počítači jako správce. Pokud si nejste jistí, jestli váš účet má práva správce, přečtěte si článek Vytvoření místního účtu uživatele nebo správce ve Windows , kde se dozvíte, jak zjistit, jestli má váš účet práva správce, a v případě potřeby je udělit vašemu účtu.

  2. Vyberte Hledat , zadejte msconfig a pak ze seznamu výsledků vyberte Konfigurace systému .

    Vyhledávací pole v Windows 11.
     

    Důležité informace: Pokud je počítač připojený k síti, může vám nastavení zásad sítě zabránit v provedení těchto kroků. Pomocí nástroje Konfigurace systému můžete změnit rozšířené možnosti spouštění v počítači pouze s pokyny od pracovníka podpory společnosti Microsoft.  Pomocí nástroje Konfigurace systému může být počítač nepoužitelný.

  3. Na kartě Services (Služby ) v části System Configuration (Konfigurace systému) vyberte Hide all Microsoft services (Skrýt všechny služby Microsoftu) a pak vyberte Disable all (Zakázat vše). Vyberte Použít.

    Karta Služby v nástroji Konfigurace systému v Windows 11.

  4. Na kartě Po spuštění v části Konfigurace systému vyberte Otevřít Správce úloh.

    Karta Po spuštění v nástroji Konfigurace systému v Windows 11.

  5. Na kartě Po spuštění ve Správci úloh vyberte pro každou povolenou položku po spuštění položku a pak vyberte Zakázat. (Sledujte, které položky byly zakázány. Budete to muset vědět později.)

    Karta Po spuštění ve Správci úloh na Windows 11.

  6. Zavřete okno Správce úloh.

  7. Na kartě Po spuštění v části Konfigurace systému vyberte OK. Po restartování počítače bude počítač v čistém spouštěcím prostředí. Při instalaci, odinstalaci nebo spuštění aplikace postupujte podle kroků pro řešení potíží. Počítač může dočasně ztratit některé funkce v čistém spouštěcím prostředí. Resetujte počítač tak, aby se normálně spustil po řešení potíží s čistým spuštěním a obnovení funkčnosti.

Instalace, odinstalace nebo spuštění aplikace

Po restartování počítače budete mít čisté spouštěcí prostředí. Poté podle situace proveďte jednu z následujících akcí:

Poznámka: Pokud se během instalace nebo odinstalace zobrazí chybová zpráva Instalační služba systému Windows nebyla přístupná, budete potřebovat další informace. Viz Postup spuštění služby Instalační služba systému Windows, pokud nejsou načteny systémové služby. Potom program nainstalujte nebo odinstalujte nebo aktualizujte znovu.

Pokud je instalace nebo odinstalace úspěšná, váš problém se vyřeší a můžete začít stejně jako obvykle.

Jak resetovat počítač tak, aby se spustil obvyklým způsobem 

Pokud se instalace nebo odinstalace stále nedaří, znamená to, že potíže nezpůsobuje konflikt aplikace ani služby. Možná budete muset požádat výrobce programu o konkrétnější podporu.

Pokud program běží správně, příčinou tohoto problému je interference aplikace nebo služby. Můžete zjistit, která aplikace nebo služba problém způsobuje.

Jak zjistit, co je příčinou problému provedením čistého spuštění

Pokud se program stále nespustí podle očekávání, není příčinou tohoto problému rušení aplikací nebo služeb. Možná budete muset požádat výrobce programu o konkrétnější podporu.

Jak zjistit, co způsobuje potíže, po čistém spuštění počítače

Pokud k vašemu problému nedochází, když je počítač v čistém spouštěcím prostředí, můžete určit, která spouštěcí aplikace nebo služba problém způsobuje, a to tak, že je systematicky zapnete nebo vypnete a restartujete počítač. Když zapnete jednu službu nebo položku po spuštění a restartování pokaždé nakonec najde problematickou službu nebo aplikaci, nejefektivnější způsob, jak to udělat, je otestovat polovinu z nich najednou, čímž se eliminuje polovina položek jako potenciální příčina při každém restartování počítače. Tento proces pak můžete opakovat, dokud problém neodloučíte. Zde naleznete postup:

  1. Přihlaste se k počítači jako správce. Pokud si nejste jistí, jestli váš účet má práva správce, přečtěte si článek Vytvoření místního účtu uživatele nebo správce ve Windows , kde se dozvíte, jak zjistit, jestli má váš účet práva správce, a v případě potřeby je udělit vašemu účtu.

  2. Vyberte Hledat a pak zadejte msconfig. Ze seznamu výsledků vyberte Konfigurace systému .

  3. Vyberte kartu Služby a pak vyberte Skrýt všechny služby Microsoftu.

  4. Zaškrtněte všechna políčka v horní polovině seznamu služby.

  5. Vyberte OK a pak vyberte Restartovat.

  6. Po restartování počítače zjistěte, jestli problém přetrvává.

    • Pokud problém přetrvává, jednou ze zaškrtnuté položky je problematická služba. Opakujte kroky 1 až 6, ale v kroku 4 zrušte zaškrtnutí dolní poloviny polí v seznamu služby , který jste vybrali v posledním testu.

    • Pokud k problému nedojde, nejsou zaškrtnuté položky příčinou problému. Opakujte kroky 1 až 6, ale v kroku 4 zapněte horní polovinu polí, která jste zrušili v seznamu služby v posledním testu.

    • Tento postup opakujte, dokud problém neodloučíte od jedné služby, nebo dokud neusoudíte, že příčinou problému nejsou žádné služby. Pokud dojde k problému, když je v seznamu služeb vybrána pouze jedna služba, přejděte ke kroku 10. Pokud problém nezpůsobí žádná ze služeb, přejděte ke kroku 7.

  7. Vyberte Po spuštění a pak vyberte Otevřít Správce úloh. Na kartě Po spuštění ve Správci úloh postupně vyberte horní polovinu položek, které jste dříve zakázali, a pak vyberte Povolit.

  8. Vyberte OK a pak vyberte Restartovat.

    • Pokud k problému dojde, opakujte krok 7, ale tentokrát zakažte dolní polovinu položek, které jste povolili v posledním testu.

    • Pokud k problému nedojde, opakujte krok 7, ale zakažte vše, co jste v posledním testu povolili, a povolte druhou polovinu položek, které jste zakázali.

    • Pokud problém přetrvává i poté, co je povolena pouze jedna položka po spuštění, je položka Povoleno příčinou problému a měli byste přejít ke kroku 9. Pokud problém nezpůsobí žádná položka po spuštění, může dojít k potížím se službou Microsoftu. Viz možnosti obnovení ve Windows.

  9. Po určení položky po spuštění nebo služby, která způsobuje problém, obraťte se na výrobce programu a zjistěte, zda je možné problém vyřešit, nebo spusťte systém Windows s nezaškrtnutou službou nebo položku po spuštění zakázáno.

Restartování počítače, aby se po řešení potíží čistým spuštěním spustil normálním způsobem

Po dokončení řešení potíží resetujte počítač tak, aby se normálně spustil.

  1. Vyberte Hledat a pak zadejte msconfig. Ze seznamu výsledků vyberte Konfigurace systému .

  2. Na kartě Obecné vyberte normální spuštění.

  3. Vyberte kartu Služby, zrušte zaškrtnutí políčka vedle Skrýt všechny služby Microsoftu, vyberte Povolit vše a pak vyberte Použít.

  4. Vyberte  kartuPo spuštění a pak vyberte Otevřít Správce úloh.

  5. Ve Správci úloh povolte všechny spouštěcí programy, které jste předtím zakázali, a pak vyberte OK.

  6. Po zobrazení výzvy k restartování počítače vyberte Restartovat.

Spuštění Instalační služby systému Windows v případě, že nejsou načteny systémové služby

Pokud spustíte instalační program bez spuštění instalační služby systému Windows, může se zobrazit následující chybová zpráva:

Instalační služba systému Windows není přístupná. Obraťte se na pracovníky podpory a ověřte, že je služba Instalační služba systému Windows správně zaregistrovaná.

Služba Instalační služba systému Windows se nespustí, pokud v nástroji Konfigurace systému zrušíte zaškrtnutí políčka Načíst systémové služby . Chcete-li použít službu Instalační služba systému Windows, pokud nejsou načteny systémové služby, spusťte službu ručně. Zde naleznete postup:

  1. Vyberte Hledat a pak zadejte správu počítače. Ze seznamu výsledků vyberte Správa počítače .

  2. Ve stromu konzoly vyberte šipku pro rozbalení služby a aplikace a pak vyberte služby.

  3. V podokně podrobností klikněte pravým tlačítkem nebo potáhněte prstem dolů v Instalační službě systému Windows a pak vyberte Spustit.

  1. Přihlaste se k počítači jako správce. Pokud nemáte účet správce, můžete si ho vytvořit.

    Vytvoření místního účtu uživatele nebo správce ve Windows

  2. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte msconfig a ze seznamu výsledků vyberte Konfigurace systému .

    Výsledek hledání – Konfigurace systému

    Důležité informace: Pokud je počítač připojený k síti, může vám nastavení zásad sítě zabránit v provedení těchto kroků. Pomocí nástroje Konfigurace systému můžete změnit rozšířené možnosti spouštění v počítači pouze s pokyny od pracovníka podpory společnosti Microsoft.  Pomocí nástroje Konfigurace systému může být počítač nepoužitelný.

  3. Na kartě Services (Služby ) v části System Configuration (Konfigurace systému) vyberte Hide all Microsoft services (Skrýt všechny služby Microsoftu) a pak vyberte Disable all (Zakázat vše). Vyberte Použít.

    Konfigurace systému – karta Služby – Zaškrtávací políčko Skrýt všechny služby Microsoftu – Zakázat vše

  4. Na kartě Po spuštění v části Konfigurace systému vyberte Otevřít Správce úloh.

    Konfigurace systému – karta Po spuštění – tlačítko Otevřít Správce úloh

  5. Na kartě Po spuštění ve Správci úloh vyberte pro každou povolenou položku po spuštění položku a pak vyberte Zakázat. (Sledujte, které položky byly zakázány. Budete to muset vědět později.)

    Správce úloh – karta Po spuštění

  6. Zavřete okno Správce úloh.

  7. Na kartě Po spuštění v části Konfigurace systému vyberte OK. Když počítač restartujete, bude v čistém spouštěcím prostředí. Při instalaci, odinstalaci nebo spuštění aplikace postupujte podle kroků pro řešení potíží. Počítač může dočasně ztratit některé funkce v čistém spouštěcím prostředí. Resetujte počítač tak, aby se normálně spustil po řešení potíží s čistým spuštěním a obnovení funkčnosti.

Instalace, odinstalace nebo spuštění aplikace

Po restartování počítače budete mít čisté spouštěcí prostředí. Poté podle situace proveďte jednu z následujících akcí:

Poznámka: Pokud se během instalace nebo odinstalace zobrazí chybová zpráva Instalační služba systému Windows nebyla přístupná, budete potřebovat další informace. Viz Postup spuštění služby Instalační služba systému Windows, pokud nejsou načteny systémové služby. Potom program nainstalujte nebo odinstalujte nebo aktualizujte znovu.

Pokud je instalace nebo odinstalace úspěšná, váš problém se vyřeší a můžete začít stejně jako obvykle.

Jak resetovat počítač tak, aby se spustil obvyklým způsobem 

Pokud se instalace nebo odinstalace stále nedaří, znamená to, že potíže nezpůsobuje konflikt aplikace ani služby. Možná budete muset požádat výrobce programu o konkrétnější podporu.

Pokud program běží správně, příčinou tohoto problému je interference aplikace nebo služby. Můžete zjistit, která aplikace nebo služba problém způsobuje.

Jak zjistit, co je příčinou problému provedením čistého spuštění

Pokud se program stále nespustí podle očekávání, není příčinou tohoto problému rušení aplikací nebo služeb. Možná budete muset požádat výrobce programu o konkrétnější podporu.

Jak zjistit, co způsobuje potíže, po čistém spuštění počítače

Pokud k vašemu problému nedochází, když je počítač v čistém spouštěcím prostředí, můžete určit, která spouštěcí aplikace nebo služba problém způsobuje, a to tak, že je systematicky zapnete nebo vypnete a restartujete počítač. Když zapnete jednu službu nebo položku po spuštění a restartování pokaždé nakonec najde problematickou službu nebo aplikaci, nejefektivnější způsob, jak to udělat, je otestovat polovinu z nich najednou, čímž se eliminuje polovina položek jako potenciální příčina při každém restartování počítače. Tento proces pak můžete opakovat, dokud problém neodloučíte. Zde naleznete postup:

  1. Přihlaste se k počítači pomocí účtu, který má práva správce. Pokud nemáte účet správce, můžete si ho vytvořit.

    Vytvoření místního účtu uživatele nebo správce ve Windows

  2. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte msconfig. Ze seznamu výsledků vyberte Konfigurace systému .

  3. Vyberte kartu Služby a pak vyberte Skrýt všechny služby Microsoftu.

  4. Zaškrtněte všechna políčka v horní polovině seznamu služby.

  5. Vyberte OK a pak vyberte Restartovat.

  6. Po restartování počítače zjistěte, jestli problém přetrvává.

    • Pokud problém přetrvává, jednou ze zaškrtnuté položky je problematická služba. Opakujte kroky 1 až 6, ale v kroku 4 zrušte zaškrtnutí dolní poloviny polí v seznamu služby , který jste vybrali v posledním testu.

    • Pokud k problému nedojde, nejsou zaškrtnuté položky příčinou problému. Opakujte kroky 1 až 6, ale v kroku 4 zapněte horní polovinu polí, která jste zrušili v seznamu služby v posledním testu.

    • Tento postup opakujte, dokud problém neodloučíte od jedné služby, nebo dokud neusoudíte, že příčinou problému nejsou žádné služby. Pokud dojde k problému, když je v seznamu služeb vybrána pouze jedna služba, přejděte ke kroku 9. Pokud problém nezpůsobí žádná ze služeb, přejděte ke kroku 7.

  7. Vyberte Po spuštění a pak vyberte Otevřít Správce úloh. Na kartě Po spuštění ve Správci úloh postupně vyberte horní polovinu položek, které jste dříve zakázali, a pak vyberte Povolit.

  8. Vyberte OK a pak vyberte Restartovat.

    • Pokud k problému dojde, opakujte krok 7, ale tentokrát zakažte dolní polovinu položek, které jste povolili v posledním testu.

    • Pokud k problému nedojde, opakujte krok 7, ale zakažte vše, co jste v posledním testu povolili, a povolte druhou polovinu položek, které jste zakázali.

    • Pokud problém přetrvává i poté, co je povolena pouze jedna položka po spuštění, je položka Povoleno příčinou problému a měli byste přejít ke kroku 9. Pokud problém nezpůsobí žádná položka po spuštění, může dojít k potížím se službou Microsoftu. Viz možnosti obnovení ve Windows.

  9. Po určení položky po spuštění nebo služby, která způsobuje problém, obraťte se na výrobce programu a zjistěte, zda je možné problém vyřešit, nebo spusťte systém Windows s nezaškrtnutou službou nebo položku po spuštění zakázáno.

Restartování počítače, aby se po řešení potíží čistým spuštěním spustil normálním způsobem

Po dokončení řešení potíží resetujte počítač tak, aby se normálně spustil.

  1. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte msconfig. Ze seznamu výsledků vyberte Konfigurace systému .

  2. Na kartě Obecné vyberte normální spuštění.

  3. Vyberte kartu Služby, zrušte zaškrtnutí políčka vedle Skrýt všechny služby Microsoftu, vyberte Povolit vše a pak vyberte Použít.

  4. Vyberte kartu Po spuštění a pak vyberte Otevřít Správce úloh.

  5. Ve Správci úloh povolte všechny spouštěcí programy, které jste předtím zakázali, a pak vyberte OK.

  6. Po zobrazení výzvy k restartování počítače vyberte Restartovat.

Spuštění Instalační služby systému Windows v případě, že nejsou načteny systémové služby

Pokud spustíte instalační program bez spuštění instalační služby systému Windows, může se zobrazit následující chybová zpráva:

Instalační služba systému Windows není přístupná. Obraťte se na pracovníky podpory a ověřte, že je služba Instalační služba systému Windows správně zaregistrovaná.

Služba Instalační služba systému Windows se nespustí, pokud v nástroji Konfigurace systému zrušíte zaškrtnutí políčka Načíst systémové služby . Chcete-li použít službu Instalační služba systému Windows, pokud nejsou načteny systémové služby, spusťte službu ručně. Zde naleznete postup:

  1. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte správu počítače. Ze seznamu výsledků vyberte Správa počítače .

  2. Ve stromu konzoly vyberte šipku pro rozbalení služby a aplikace a pak vyberte služby.

  3. V podokně podrobností klikněte pravým tlačítkem nebo potáhněte prstem dolů v Instalační službě systému Windows a pak vyberte Spustit.

  1. Potáhněte prstem od pravého okraje obrazovky a pak vyberte Hledat . Nebo pokud používáte myš, přejděte do pravého dolního rohu obrazovky a pak vyberte Hledat .

  2. Do vyhledávacího pole zadejte msconfig a pak vyberte Konfigurace systému.

    Vyhledávací pole – msconfig

  3. Na kartě Services (Služby ) v části System Configuration (Konfigurace systému) vyberte Hide all Microsoft services (Skrýt všechny služby Microsoftu) a pak vyberte Disable all (Zakázat vše). Vyberte Použít.

    Konfigurace systému – karta Služby – Zaškrtávací políčko Skrýt všechny služby Microsoftu – Zakázat vše
     

    Důležité informace: Pokud je počítač připojený k síti, může vám nastavení zásad sítě zabránit v provedení těchto kroků. Pomocí nástroje Konfigurace systému můžete změnit rozšířené možnosti spouštění v počítači pouze s pokyny od pracovníka podpory společnosti Microsoft.  Pomocí nástroje Konfigurace systému může být počítač nepoužitelný.

  4. Na kartě Po spuštění v části Konfigurace systému vyberte Otevřít Správce úloh.

    Konfigurace systému – karta Po spuštění – tlačítko Otevřít Správce úloh

  5. Na kartě Po spuštění ve Správci úloh vyberte pro každou povolenou položku po spuštění položku a pak vyberte Zakázat. (Sledujte, které položky byly zakázány. Budete to muset vědět později.)

    Správce úloh – karta Po spuštění – Zakázat

  6. Zavřete okno Správce úloh.

  7. Na kartě Spuštění v části Konfigurace systému vyberte ok a restartujte počítač.  

Počítač se restartuje v čistém spouštěcím prostředí. Při instalaci, odinstalaci nebo spuštění aplikace postupujte podle kroků pro řešení potíží. Počítač může dočasně ztratit některé funkce v čistém spouštěcím prostředí, ale tato funkce se vrátí. Dokončete řešení potíží a resetujte počítač tak, aby se normálně spustil.

Instalace, odinstalace nebo spuštění aplikace

Po restartování počítače budete mít čisté spouštěcí prostředí. Poté podle situace proveďte jednu z následujících akcí:

Poznámka: Pokud se během instalace nebo odinstalace zobrazí chybová zpráva Instalační služba systému Windows nebyla přístupná, budete potřebovat další informace. Viz Postup spuštění služby Instalační služba systému Windows, pokud nejsou načteny systémové služby. Potom program nainstalujte nebo odinstalujte nebo aktualizujte znovu.

Pokud je instalace nebo odinstalace úspěšná, váš problém se vyřeší a můžete začít stejně jako obvykle.

Jak resetovat počítač tak, aby se spustil obvyklým způsobem 

Pokud se instalace nebo odinstalace stále nedaří, znamená to, že potíže nezpůsobuje konflikt aplikace ani služby. Možná budete muset požádat výrobce programu o konkrétnější podporu.

Pokud program běží správně, příčinou tohoto problému je interference aplikace nebo služby. Můžete zjistit, která aplikace nebo služba problém způsobuje.

Jak zjistit, co je příčinou problému provedením čistého spuštění

Pokud se program stále nespustí podle očekávání, není příčinou tohoto problému rušení aplikací nebo služeb. Možná budete muset požádat výrobce programu o konkrétnější podporu.

Jak zjistit, co způsobuje potíže, po čistém spuštění počítače

Pokud k vašemu problému nedochází, když je počítač v čistém spouštěcím prostředí, můžete určit, která spouštěcí aplikace nebo služba problém způsobuje, a to tak, že je systematicky zapnete nebo vypnete a restartujete počítač. Když zapnete jednu službu nebo položku po spuštění a restartování pokaždé nakonec najde problematickou službu nebo aplikaci, nejefektivnější způsob, jak to udělat, je otestovat polovinu z nich najednou, čímž se eliminuje polovina položek jako potenciální příčina při každém restartování počítače. Tento proces pak můžete opakovat, dokud problém neodloučíte. Zde naleznete postup:

  1. Přihlaste se k počítači pomocí účtu, který má práva správce. Pokud nemáte účet správce, můžete si ho vytvořit.

    Vytvoření místního účtu uživatele nebo správce ve Windows

  2. Potáhněte prstem od pravého okraje obrazovky a pak vyberte Hledat . Nebo pokud používáte myš, přejděte do pravého dolního rohu obrazovky a pak vyberte Hledat .

  3. Do vyhledávacího pole zadejte msconfig a ze seznamu výsledků vyberte Konfigurace systému .

  4. Vyberte kartu Služby a pak vyberte Skrýt všechny služby Microsoftu.

  5. Zaškrtněte všechna políčka v horní polovině seznamu služby.

  6. Vyberte OK a pak vyberte Restartovat.

  7. Po restartování počítače zjistěte, jestli problém přetrvává.

    • Pokud problém přetrvává, jednou ze zaškrtnuté položky je problematická služba. Opakujte kroky 1 až 7, ale v kroku 5 zrušte zaškrtnutí dolní poloviny polí v seznamu služby , který jste vybrali v posledním testu.

    • Pokud k problému nedojde, nejsou zaškrtnuté položky příčinou problému. Opakujte kroky 1 až 7, ale v kroku 5 zapněte horní polovinu polí, která jste vymazali v seznamu služby v posledním testu.

    • Tento postup opakujte, dokud problém neodloučíte od jedné služby, nebo dokud neusoudíte, že příčinou problému nejsou žádné služby. Pokud dojde k problému, když je v seznamu služeb vybrána pouze jedna služba, přejděte ke kroku 10. Pokud problém nezpůsobí žádná ze služeb, přejděte ke kroku 8.

  8. Vyberte Po spuštění a pak vyberte Otevřít Správce úloh. Na kartě Po spuštění ve Správci úloh postupně vyberte horní polovinu položek, které jste dříve zakázali, a pak vyberte Povolit.

  9. Vyberte OK a pak vyberte Restartovat.

    • Pokud k problému dojde, opakujte krok 8, ale tentokrát zakažte dolní polovinu položek, které jste povolili v posledním testu.

    • Pokud k problému nedojde, opakujte krok 8, ale zakažte vše, co jste v posledním testu povolili, a povolte druhou polovinu položek, které jste zakázali.

    • Pokud problém přetrvává i poté, co je povolena pouze jedna položka po spuštění, je položka Povoleno příčinou problému a měli byste přejít ke kroku 10. Pokud problém nezpůsobí žádná položka po spuštění, může dojít k potížím se službou Microsoftu. Přečtěte si, jak aktualizovat, resetovat nebo obnovit počítač.

  10. Po určení položky po spuštění nebo služby, která způsobuje problém, obraťte se na výrobce programu a zjistěte, zda je možné problém vyřešit, nebo spusťte systém Windows s nezaškrtnutou službou nebo položku po spuštění zakázáno.

Restartování počítače, aby se po řešení potíží čistým spuštěním spustil normálním způsobem

Po dokončení řešení potíží resetujte počítač tak, aby se normálně spustil.

  1. Potáhněte prstem od pravého okraje obrazovky a pak vyberte Hledat . Nebo pokud používáte myš, přejděte do pravého dolního rohu obrazovky a pak vyberte Hledat .

  2. Do vyhledávacího pole zadejte msconfig a ze seznamu výsledků vyberte Konfigurace systému .

  3. Na kartě Obecné vyberte normální spuštění.

  4. Vyberte kartu Služby, zrušte zaškrtnutí políčka vedle Skrýt všechny služby Microsoftu, vyberte Povolit vše a pak vyberte Použít.

  5. Vyberte  kartuPo spuštění a pak vyberte Otevřít Správce úloh.

  6. Ve Správci úloh povolte všechny spouštěcí programy, které jste předtím zakázali, a pak vyberte OK.

  7. Po zobrazení výzvy k restartování počítače vyberte Restartovat.

Spuštění Instalační služby systému Windows v případě, že nejsou načteny systémové služby

Pokud spustíte instalační program bez spuštění instalační služby systému Windows, může se zobrazit následující chybová zpráva:

Instalační služba systému Windows není přístupná. Obraťte se na pracovníky podpory a ověřte, že je služba Instalační služba systému Windows správně zaregistrovaná.

Služba Instalační služba systému Windows se nespustí, pokud v nástroji Konfigurace systému zrušíte zaškrtnutí políčka Načíst systémové služby . Chcete-li použít službu Instalační služba systému Windows, pokud nejsou načteny systémové služby, spusťte službu ručně. Zde naleznete postup:

  1. Potáhněte prstem od pravého okraje obrazovky a pak vyberte Hledat . Nebo pokud používáte myš, přejděte do pravého dolního rohu obrazovky a pak vyberte Hledat .

  2. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte správu počítače. Ze seznamu výsledků vyberte Správa počítače .

  3. Ve stromu konzoly vyberte šipku pro rozbalení služby a aplikace a pak vyberte služby.

  4. V podokně podrobností klikněte pravým tlačítkem nebo potáhněte prstem dolů v Instalační službě systému Windows a pak vyberte Spustit.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×