Indholdsfortegnelse
×

Den måde, du løser problemer med at logge på din Microsoft-konto på, afhænger af, hvilken type problemer der forhindrer dig i at logge på og hvilken tjeneste eller enhed du forsøger at log på.

For at hjælpe dig med den rette løsning bedes du nedenfor vælge, hvad der bedst beskriver dit problem.

Vælg dit logonproblem

 Problem med adgangskode eller bekræftelse

Du har glemt en adgangskode, din adgangskode fungerer ikke, eller hvad du skal gøre, hvis du har problemer med bekræftelseskoder.

Nulstil og genopret en konto >

 Glemt dit brugernavn

Du har glemt brugernavnet til den tjeneste, du vil bruge, eller dit brugernavn er korrekt, men du kan stadig ikke logge på.

Hjælp til problemer med brugernavn >

 Meddelelse om låst konto

Du får du vist en meddelelse om, at din konto er låst. Få mere at vide om, hvorfor denne meddelelse blev vist, og hvordan du kan prøve at låse den op.

Konto er blevet låst >

 Problemer med at logge på Windows-enhed

Få hjælp til problemer med at logge på Windows enhed. Indeholder oplysninger om Windows Hello, nulstilling af pinkode og kontoadministration.

Hjælp til konti i Windows

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?

Tak for din feedback!

×