Kan du ikke logge på din Microsoft-konto?
Den måde, du løser problemer med at logge på din Microsoft-konto på, afhænger af, hvilken type problemer der forhindrer dig i at logge på og hvilken tjeneste eller enhed du forsøger at log på.
For at hjælpe dig med den rette løsning bedes du nedenfor vælge, hvad der bedst beskriver dit problem.
Vælg dit logonproblem
Problem med adgangskode eller bekræftelse
Du har glemt en adgangskode, din adgangskode fungerer ikke, eller hvad du skal gøre, hvis du har problemer med bekræftelseskoder.
Glemt dit brugernavn
Du har glemt brugernavnet til den tjeneste, du vil bruge, eller dit brugernavn er korrekt, men du kan stadig ikke logge på.
Meddelelse om låst konto
Du får du vist en meddelelse om, at din konto er låst. Få mere at vide om, hvorfor denne meddelelse blev vist, og hvordan du kan prøve at låse den op.
Problemer med at logge på Windows-enhed
Få hjælp til problemer med at logge på Windows enhed. Indeholder oplysninger om Windows Hello, nulstilling af pinkode og kontoadministration.