Løs problem med, at grænser for skærmtid ikke fungerer

Hvis du konfigurerer skærmtiden, men det ikke fungerer som forventet, er her et par ting, du kan prøve:

• Opdater Windows: Vælg Start  > Indstillinger  > Opdatering og sikkerhed  > Windows Update > Søg efter opdateringer, og installer tilgængelige opdateringer. Søg efter en opdatering på dit barns enhed

• Genstart Windows-enheden: Vælg Start  > Tænd/sluk  > Genstart.

• Log på: Sørg for, at dit barn er logget på med sin Microsoft-konto på enheden. Hvis det er, kan du kontrollere, at kontoen synkroniseres korrekt. Vælg Start  > Indstillinger  > Konti, og følg vejledningen for at bekræfte barnets konto.

• Hold det inden for familiegruppen:  Konti uden for din familiegruppe er ikke underlagt de grænser for skærmtid, som du angiver. Hvis du vil forhindre børn i at oprette nye konti, skal du på din Xbox trykke på Xbox-knappen og derefter vælge System > Indstillinger  > System > Indholdsbegrænsninger, når der er logget af. Opret derefter en gæstenøgle, og slå Lad andre downloade og oprette nye konti fra. Derefter skal du bruge en gæstenøgle for at tilføje nye konti.