Vi har bemærket, at du har Skype-kredit

Hvis du forsøger at fjerne sammenkædningen mellem din Skype-konto og din Microsoft-konto i Windows 10 Mobile, kan du få vist en meddelelse om, at du har Skype-kredit.

Hvis du vil fjerne sammenkædningen mellem din Skype-konto og din Microsoft-konto, skal du kontakte Microsofts kundeservice og angive følgende oplysninger:

  • Mailadressen til din Microsoft-konto.
  • Skype-navnet på den konto, du havde sammenkædning til.

Undlad at sende os adgangskoder til nogen af dine konti. Repræsentanter fra kundeservice vil aldrig bede dig om at give sådanne oplysninger. Sørg altid for at holde dine adgangskoder sikre og private.

Når vi har ovenstående oplysninger, kan vi fjerne sammenkædningen af dine konti for dig, så længe du ikke har overskredet det maksimale antal anmodninger om fjernelse af sammenkædning.

Egenskaber

Artikel-id: 10621 – Seneste udgave 14. sep. 2016 – Udgave 3

Feedback