Afhjælp et problem med en manglende filmrulle i Windows 10

Hvis du får vist en fejlmeddelelse om, at din filmrulle mangler (0xA00F4275), når du forsøger at tage et billede eller optage en video med appen Kamera i Windows 10, kan du prøve følgende løsninger i den viste rækkefølge. Du kan også få mere hjælp under Windows ikke kan finde eller starte kameraet.

Gem nye billeder og videoer et andet sted

  1. Gå til Start vælg Indstillinger
    Ikonet Indstillinger
    > System > Lager.
  2. Se, hvad der er angivet under Nye billeder gemmes i. Det er normalt et navn med et drevbogstav, f.eks Denne pc (C:) eller på mobiltelefonen Denne enhed. Hvis billederne og videoerne gemmes på en ekstern enhed, skal du kontrollere, at enheden er tilsluttet.
  3. Under Nye billeder gemmes i skal du vælge den aktuelle lagringsplacering, og hvis der er andre indstillinger tilgængelige i rullemenuen, skal du vælge en anden placering, vælge Anvend, skifte tilbage til den oprindelige placering eller Denne pc (C:) og derefter vælge Anvend igen.
  4. Prøv at tage et billede. Hvis du ser den samme fejlmeddelelse, kan du prøve den næste løsning.

Oprette en ny filmrullemappe

  1. Gå til Start , og vælg Stifinder.
  2. Vælg Denne pc i Stifinder, og vælg derefter din OS-disk, ofte kaldet OSDisk (C:).
  3. Vælg Ny mappe på fanen Start, og skriv derefter Filmrulle som navnet på den nye mappe.
  4. Tryk og hold (eller højreklik) på den Filmrulle-mappe, du lige har oprettet, og vælg derefter Medtag i bibliotek > Filmrulle.
  5. Prøv at tage et billede. Hvis du ser den samme fejlmeddelelse, kan du prøve den næste løsning.

Kontrollér tilladelserne for mappen Filmrulle

  1. Vælg Billeder i Stifinder, og tryk og hold derefter (eller højreklik) på Filmrulle, og vælg Egenskaber.
  2. Vælg fanen Sikkerhed, og vælg det brugernavn, du er logget på med, under Gruppe- eller brugernavne. Kontrollér, at Tillad ud for Skrivning er markeret.
  3. Prøv at tage et billede. Hvis du ser den samme fejlmeddelelse, kan du prøve at søge efter svar i Microsoft Community-forummerne.

Find svar i forummerne

Hvis ovenstående løsninger ikke fungerer, kan du prøve at søge efter lignende problemer i Microsoft Community-forummet for Windows Kamera. Hvis du ikke kan finde en løsning, kan du dele oplysninger om din oplevelse der og se, om du får nogen svar.

Egenskaber

Artikel-id: 13756 – Seneste udgave 14. sep. 2016 – Udgave 2

Feedback