Hvis du har glemt adgangskoden til din Microsoft-konto
Hvis du har glemt mailadressen til din Microsoft-konto, eller du er logget på og fik fejlmeddelelsen Microsoft-konto findes ikke, anbefaler vi, at du følger disse trin for at hjælpe dig med at finde dit brugernavn.
 |
Brugernavn-opslag |
 |
 |
||||
Tip!: Denne indstilling fungerer ikke, hvis du ikke har konfigureret sikkerhedsoplysninger på din konto, eller hvis du ikke længere kan få adgang til disse sikkerhedsoplysninger. Gå videre til næste trin: Trin 2: Tjek produkter eller tjenester, hvor du har brugt din Microsoft-konto
Slå dit brugernavn op, hvis du har konfigureret sikkerhedsoplysninger på din konto
Hvis du tidligere har konfigureret sikkerhedsoplysninger på din Microsoft-konto, kan du bruge denne indstilling til at hente dit brugernavn.
-
Slå dit brugernavn op ved hjælp af dit telefonnummer eller din mailadresse.
-
Anmod om en sikkerhedskode, der skal sendes til det telefonnummer eller den mailadresse, du har brugt.
-
Skriv koden, og vælg Næste.
-
Når du kan se den konto, du søger efter, skal du vælge Log på.
Hvis du ikke kunne finde dit brugernavn…
Hvis opslaget til brugernavnet ikke blev udført, f.eks. hvis du ikke havde konfigureret eller ikke længere har adgang til dine sikkerhedskontaktoplysninger, kan du prøve at lede efter dit Microsoft-kontonavn i andre produkter eller tjenester, som du ved, er knyttet til den pågældende konto. Se
Trin 2: Tjek produkter eller tjenester, hvor du har brugt din Microsoft-konto
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
