Microsoft Online Services – supportlivscykluspolitik

Tilbage til startsiden for livscyklus
 

Til onlinetjenester for virksomheder og udviklere

Onlinetjenester giver kunder nye måder at implementere ændringer i deres it-miljøer på. Disse ændringer er ofte hurtigere og kræver, at kunder skal være opmærksomme på kommende ændringer af deres cloudbaserede tjeneste.

Microsoft anerkender, at onlinetjenester helt grundlæggende er mere dynamiske, og at samtidig med at virksomhederne får større fleksibilitet, kræves der politikker for supportlivscyklus, så forudsigeligheden af tjenesterne sikres. It-virksomheder, der er fortrolige med Microsofts standardpolitikker om supportlivscyklus for lokal software, vil opdage, at onlinetjenesterne giver den ensartede og forudsigelige supportlivscyklusoplevelse, de er vant til fra Microsoft.

Få yderligere politikoplysninger for Microsoft Azure-cloudtjenester ved at se under ofte stillede spørgsmål for Microsoft Azure Cloud Services.

Politik om supportlivscyklus for onlinetjenester for virksomheder og udviklere

Politikken for virksomheder og udviklere vedrørende onlinetjenester har tre vigtige funktioner:

Supporttilgængelighed

  • Microsofts supporttjenester vil være tilgængelige, så længe kundens aftale med Microsoft vedrørende onlinetjenesten er i kraft.
Meddelelse

  • Medmindre andet er angivet, gælder det for alle Microsoft Online Services til erhvervskunder og udviklere, at Microsoft giver besked, når kunderne skal træffe foranstaltninger for at undgå en væsentlig forringelse af den normale brug af onlinetjenesten.
Kontinuitet og flytning af tjenester 

  • Microsoft vil give erhvervs- og udviklingskunder besked mindst 12 måneder før, en onlinetjeneste ophører, uden at angive erstatningstjeneste. Det gælder dog ikke gratis tjenester eller eksempelversioner. 


Oplysningerne på denne side er underlagt Microsofts ansvarsfraskrivelse for politikker og ændringsmeddelelse. Vend regelmæssigt tilbage til dette websted for at gennemse sådanne ændringer.
 

Egenskaber

Artikel-id: 17139 – Seneste udgave 6. sep. 2016 – Udgave 3

Feedback