Der opstår fejl i tilføjelsesprogrammet Office Live i Microsoft Office 2003 og 2007

Symptomer

Du får evt. vist en fejlmeddelelse, når du forsøger at bruge tilføjelsesprogrammet Microsoft Office Live med ét af disse Microsoft Office-programmer:
  • Excel 2003
  • Excel 2007
  • PowerPoint 2003
  • PowerPoint 2007
  • Word 2003
  • Word 2007

Hvis du kører version 1.3 af tilføjelsesprogrammet Microsoft Office Live, får du vist denne fejlmeddelelse:

Det lykkedes ikke at oprette forbindelse til netværket. Prøv igen senere.

Hvis du kører version 1.4 eller 1.5 af tilføjelsesprogrammet Microsoft Office Live, får du vist denne fejlmeddelelse:

Det lykkedes ikke at oprette forbindelse til betaversionen af Microsoft Office Live Workspace på grund af en uventet fejl. Prøv igen senere.


Du får evt. også vist denne fejlmeddelelse, når du lukker de Microsoft Office-programmer, der er angivet i denne artikel:

Der blev fundet en fejl under pålogning i forbindelse med tilføjelsesprogrammet Microsoft Office Live, og programmet afsluttes.

Årsag

Microsoft Office Live er udgået. Programmet fungerer ikke længere sammen med de Microsoft Office-programmer, der er angivet i denne artikel.

Løsning

Hvis du vil have, at vi skal fjerne tilføjelsesprogrammet Office Live for dig, skal du gå til afsnittet "Løs det for mig". Hvis du hellere vil løse problemet selv, skal du gå til afsnittet "Jeg vil selv løse problemet".

Løs det for mig



Du kan løse problemet automatisk ved at klikke på knappen eller linket Fix it. Klik derefter på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg trinnene i guiden Fix it.




Bemærk!
  • Denne guide findes muligvis kun på engelsk. Den automatiske løsning fungerer dog også for andre sprogversioner af Windows.
  • Hvis du ikke arbejder på den computer, hvor problemet er opstået, kan du gemme løsningen på et flashdrev eller på en cd og derefter køre den på den computer, der har problemet.

Gå derefter til afsnittet "Fik du løst problemet?".



Jeg vil selv løse problemet

Du kan løse problemet ved at fjerne alle versioner af tilføjelsesprogrammet Microsoft Office Live. Du kan gøre dette ved at følge den fremgangsmåde, der passer til operativsystemet:

Windows 7:
  1. Klik på Start.
  2. Klik på Programmer og funktioner (eller appwiz.cpl) i feltet Søg i alle programmer og filer, og tryk derefter på Enter på tastaturet.
  3. Vælg tilføjelsesprogrammet Microsoft Office Live (version 1.3, 1.4 eller 1.5).
  4. Klik på Fjern.
  5. Klik på Ja for at bekræfte fjernelsen af tilføjelsesprogrammet.
Windows Vista
  1. Klik på Start.
  2. Klik på Programmer og funktioner (eller appwiz.cpl) i feltet Start søgning, og tryk derefter på Enter på tastaturet.
  3. Vælg tilføjelsesprogrammet Microsoft Office Live (version 1.3, 1.4 eller 1.5).
  4. Klik på Fjern/rediger.
  5. Klik på Ja for at bekræfte fjernelsen af tilføjelsesprogrammet.
Windows XP:
  1. Klik på Start, og klik derefter på Kør.
  2. Skriv control appwiz.cpl i feltet Åbn, og tryk derefter på Enter på tastaturet.
  3. Vælg tilføjelsesprogrammet Microsoft Office Live (version 1.3, 1.4 eller 1.5).
  4. Klik på Fjern.
  5. Klik på Ja for at bekræfte fjernelsen af tilføjelsesprogrammet.

Fik du løst problemet?

  • Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet er løst, har du afsluttet dette afsnit. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte support.
  • Vi sætter pris på din feedback. Du kan give os feedback eller rapportere problemer med denne løsning ved at oprette en kommentar på bloggen "Løs det for mig" eller sende os en e-mail.

Yderligere Information

Microsoft Office Live Workspace er udgået og erstattet med Office Web Apps på SkyDrive.
Egenskaber

Artikel-id: 2572738 – Seneste udgave 21. okt. 2011 – Udgave 1

Feedback