Symptomer
Når du afspiller en .wav-fil i Windows Media Player på en computer, der kører Windows 7, stopper afspilningen flere sekunder før, .wav-filen er færdig.
Bemærk! Dette problem forekommer ikke i tidligere Windows-operativsystemer, f.eks. Windows XP og Windows Vista.
Årsag
Problemet forekommer på grund af en designændring i Windows 7. Kilden Media Foundation (MF) bruges til at parse .wav-filer i Windows 7. Nogle problemer forekommer dog under beregningen af længden på datasegmenter i forbindelse med visse .wav-filer i MF-kilden.
Løsning
Oplysninger om hotfix
Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at afhjælpe det problem, der er beskrevet i denne artikel. Hotfixet må kun anvendes på de systemer, der har det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix testes muligvis yderligere. Hvis du ikke er alvorligt berørt af problemet, anbefales det, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.
Hvis hotfixet kan downloades, er dette angivet i afsnittet Hotfixoverførsel tilgængelig i toppen af denne artikel i Microsoft Knowledge Base. Hvis dette afsnit ikke vises i artiklen, kan du få hotfixet ved at kontakte Microsoft-kundesupport.
Bemærk! Hvis der opstår flere problemer, eller hvis der er behov for supplerende fejlfinding, er det muligvis nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for supplerende supportspørgsmål og -problemer, der ikke falder ind under det nævnte hotfix. På følgende Microsoft-websted kan du se en komplet liste med telefonnumre til Microsoft-kundesupport, eller du kan oprette en separat serviceanmodning:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support&ln=da#tab0. Siden er evt. på engelsk.Bemærk! De sprog, som hotfixet er tilgængeligt på, er angivet i formularen til download af hotfixet. Hvis dit sprog ikke er angivet i formularen, betyder det, at hotfixet ikke er tilgængeligt på det pågældende sprog.
Forudsætninger
Du skal køre Windows 7 eller Windows 7 Service Pack 1 (SP1) for at kunne anvende dette hotfix.Du kan finde flere oplysninger, om hvordan du anskaffer en servicepakke til Windows 7, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
976932 Oplysninger om Service Pack 1 til Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Registreringsdatabaseoplysninger
Hvis du vil installere dette hotfix, behøver du ikke at foretage ændringer i registreringsdatabasen.
Krav om genstart
Du behøver ikke at genstarte computeren, når du har installeret dette hotfix.
Oplysninger om hotfixerstatning
Dette hotfix erstatter ikke andre hotfixes, der er blevet udgivet tidligere.
Filoplysninger
Den globale version af dette hotfix installerer filer med de attributter, der findes i følgende tabeller. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i UTC-format (Universal Time Coordinates). Datoerne og klokkeslættene for filerne vises på din lokale computer i den lokale tid med din aktuelle indstilling for sommertid. Datoerne og klokkeslættene kan desuden også blive ændret, når du udfører bestemte handlinger på filerne.
Bemærkninger til filoplysninger for Windows 7
Vigtigt! Opdateringer til Windows 7 og Windows Server 2008 R2 er indeholdt i de samme pakker.
-
Filversionsnummeret angiver, hvilke filer der gælder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og en bestemt servicegren (LDR, GDR), som vist i følgende tabel:
Version
Produkt
SR-niveau
Servicegren
6.1.760 0.21xxx
Windows 7 og Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.21xxx
Windows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-servicegrene indeholder kun de alment tilgængelige programrettelser, som er udgivet til at løse kendte, alvorlige problemer. LDR-servicegrene indeholder både hotfix og alment tilgængelige programrettelser.
-
De MANIFEST-filer (.manifest), der installeres i de enkelte miljøer, er angivet separat i afsnittet Flere filoplysninger til Windows 7. MANIFEST-filer og de tilhørende sikkerhedskatalogfiler (.cat) er afgørende for at kunne vedligeholde tilstanden for de opdaterede komponenter. De sikkerhedskatalogfiler, der ikke er angivet nogen attributter for, signeres med en digital Microsoft-signatur.
Alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 7
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
---|---|---|---|---|
Mf.dll |
12.0.7600.21199 |
3,182,080 |
24-Apr-2012 |
04:35 |
Mferror.dll |
12.0.7600.16385 |
2,048 |
14-Jul-2009 |
01:06 |
Mfpmp.exe |
12.0.7600.16385 |
23,040 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
Mfps.dll |
12.0.7600.21199 |
103,424 |
24-Apr-2012 |
04:35 |
Rrinstaller.exe |
11.0.7600.16385 |
50,176 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
Mf.dll |
12.0.7601.21979 |
3,207,680 |
24-Apr-2012 |
04:29 |
Mferror.dll |
12.0.7600.16385 |
2,048 |
14-Jul-2009 |
01:06 |
Mfpmp.exe |
12.0.7600.16385 |
23,040 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
Mfps.dll |
12.0.7601.21979 |
103,424 |
24-Apr-2012 |
04:29 |
Rrinstaller.exe |
11.0.7600.16385 |
50,176 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
Alle understøttede x64-baserede versioner af Windows 7
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Mf.dll |
12.0.7600.21199 |
4,068,864 |
24-Apr-2012 |
05:38 |
x64 |
Mferror.dll |
12.0.7600.16385 |
2,048 |
14-Jul-2009 |
01:28 |
x64 |
Mfpmp.exe |
12.0.7600.16385 |
24,576 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
Mfps.dll |
12.0.7600.21199 |
206,848 |
24-Apr-2012 |
05:38 |
x64 |
Rrinstaller.exe |
11.0.7600.16385 |
55,808 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
Mf.dll |
12.0.7601.21979 |
4,120,064 |
24-Apr-2012 |
05:24 |
x64 |
Mferror.dll |
12.0.7600.16385 |
2,048 |
14-Jul-2009 |
01:28 |
x64 |
Mfpmp.exe |
12.0.7600.16385 |
24,576 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
Mfps.dll |
12.0.7601.21979 |
206,848 |
24-Apr-2012 |
05:24 |
x64 |
Rrinstaller.exe |
11.0.7600.16385 |
55,808 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
Mf.dll |
12.0.7600.21199 |
3,182,080 |
24-Apr-2012 |
04:35 |
x86 |
Mferror.dll |
12.0.7600.16385 |
2,048 |
14-Jul-2009 |
01:06 |
x86 |
Mfpmp.exe |
12.0.7600.16385 |
23,040 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
Mfps.dll |
12.0.7600.21199 |
103,424 |
24-Apr-2012 |
04:35 |
x86 |
Rrinstaller.exe |
11.0.7600.16385 |
50,176 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
Mf.dll |
12.0.7601.21979 |
3,207,680 |
24-Apr-2012 |
04:29 |
x86 |
Mferror.dll |
12.0.7600.16385 |
2,048 |
14-Jul-2009 |
01:06 |
x86 |
Mfpmp.exe |
12.0.7600.16385 |
23,040 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
Mfps.dll |
12.0.7601.21979 |
103,424 |
24-Apr-2012 |
04:29 |
x86 |
Rrinstaller.exe |
11.0.7600.16385 |
50,176 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
Status
Microsoft har bekræftet, at dette problem forekommer i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Yderligere Information
Du kan få flere oplysninger om Media Foundation på følgende Microsoft-websted:
Generelle oplysninger om Media FoundationDu kan finde flere oplysninger om softwareopdateringsterminologi ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base. Artiklen er evt. på engelsk:
824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer
Flere filoplysninger
Flere filoplysninger til Windows 7
Flere filer til alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 7
File name |
X86_a39c48a3ff2d81b7ea0d9e2a9d57ebe3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_c9857520939acdd5.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
703 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:15 |
File name |
X86_c1e9299d4f87867194f7e396b9fb27ae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_c8f309ee38eacbdb.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
703 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:15 |
File name |
X86_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_9cb836ec87378337.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
265,911 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:20 |
File name |
X86_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_9eb45d8e844d8126.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
265,911 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:20 |
Flere filer til alle understøttede x64-baserede versioner af Windows 7
File name |
Amd64_18931e248f2a2dab2f3fb11191919e0e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_5013e4ba9bd8c400.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1,056 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:15 |
File name |
Amd64_878b01f824960ccb6c072420d86d6edb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_4425c573d0067289.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1,056 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:15 |
File name |
Amd64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_f8d6d2703f94f46d.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
265,915 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:15 |
File name |
Amd64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_fad2f9123caaf25c.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
265,915 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:15 |
File name |
Wow64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_032b7cc273f5b668.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
162,389 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:15 |
File name |
Wow64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_0527a364710bb457.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
162,389 |
Date (UTC) |
24-Apr-2012 |
Time (UTC) |
22:15 |