Der opstod fejl under start af Outlook 2003, når Office 2013 også er installeret

Symptomer

Når du starter Microsoft Office Outlook 2003, vises der muligvis en fejlmeddelelse, som minder om én af følgende:

OUTLOOK.EXE – Ordenstallet blev ikke fundet
Ordenstallet 8626 blev ikke fundet i DLL-biblioteket
C:\Programmer\Microsoft Office 15\Root\Office15\outlph.dll 

OUTLOOK.EXE – Ordenstallet blev ikke fundet
Ordenstallet 7950 blev ikke fundet i DLL-biblioteket
MSO.dll

Årsag

Dette problem kan forekomme, når du har begge versioner af Outlook installeret på den samme computer:
  • Outlook 2013 (som en del af en Office 2013 Klik og kør-installation)
  • Outlook 2003

Løsning

Hvis du har installeret både Outlook 2003 og Outlook 2013 på den samme computer, er der tale om uunderstøttet konfiguration. Vi anbefaler, at du fjerner Outlook 2003 og bruger Outlook 2013 i stedet. Du kan enten fjerne Office 2003, eller du kan blot fjerne Outlook 2003 fra din Office 2003-installation.
  • Benyt følgende fremgangsmåde for at fjerne Office 2003
    1. Åbn Kontrolpanel.
    2. Klik på Fjern et program under Programmer.
    3. Vælg din Office 2003-installation på listen over installerede programmer, og klik derefter på Fjern.
    4. Følg de trin, der vises i installationsprogrammet, for at fjerne Office 2003.
  • Benyt følgende fremgangsmåde for at fjerne Outlook 2003 fra en Office 2003-installation
    1. Åbn Kontrolpanel.
    2. Klik på Fjern et program under Programmer.
    3. Vælg din Office 2003-installation på listen over installerede programmer, og klik derefter på Skift.
    4. Vælg Tilføj eller fjern funktioner i dialogboksen Indstillinger for vedligeholdelsestilstand, og klik derefter på Næste.
    5. Klik på indstillingen Outlook for at fjerne markeringen af feltet i dialogboksen Brugerdefineret installation, og klik derefter på Opdater.


Yderligere Information

Hvis du skal bruge Outlook 2003, indtil du overføres fuldstændigt til Outlook 2013, kan du reparere din Office 2003-installation. Det betyder, at du kan bruge Outlook 2003, men der er risiko for, at din Outlook 2013-installation beskadiges. Vi anbefaler derfor kraftigt, at du fjerner Outlook 2003 for at løse problemet.
Egenskaber

Artikel-id: 2782421 – Seneste udgave 29. jan. 2013 – Udgave 1

Feedback