Der vises en fejlmeddelelse af typen "Der er installeret en version af Adobe Acrobat PDFMaker, som er kendt for at skabe ustabilitet", når du starter et Office-program, hvor tilføjelsesprogrammet Adobe PDFMaker er installeret

Symptomer

Når du starter eller afslutter et af Microsoft Office-programmerne på listen i afsnittet "Gælder for", kan du få vist en fejlmeddelelse, der ligner følgende:

Microsoft Office Excel 2007

Microsoft Excel har registreret, at der er installeret en version af Adobe Acrobat PDFMaker på computeren, som er kendt for at forårsage ustabilitet i Excel. Du kan løse dette problem ved at hente en opdatering på Adobe Systems' websted.
Du kan finde det entydige tal, der er tilknyttet den meddelelse, som du modtager, ved at trykke på CTRL+SKIFT+I. Følgende tal vises i nederste højre hjørne i denne meddelelse:
101463

Microsoft Office 2003 og tidligere

Microsoft programnavn har registreret, at der er installeret en version af Adobe Acrobat PDFMaker på computeren, som er kendt for at forårsage ustabilitet i programnavn. Dette problem kan løses ved at hente en opdatering fra Adobe Systems websted.
I denne fejlmeddelelse er programnavn det Microsoft Office-program, du arbejdede med, da problemet opstod.

Bemærk! Advarslens dialogboks indeholder disse tre knapper. Knapperne beskrives mere udførligt i afsnittet "Yderligere oplysninger":
  • Yderligere oplysninger
  • Fortsæt alligevel
  • Deaktiver tilføjelsesprogrammer for denne session

Løsning

Du kan få hjælp til dette problem ved at kontakte Adobe Systems Incorporated. Det gør du ved at besøge følgende Adobe Systems Incorporated-websted:

Workaround

Hvis du bruger Microsoft Office 2003 og oplever de fejl, der findes under Symptomer, kan du løse problemet. Det kan du gøre på følgende Microsoft-websted:

Yderligere Information

Du kan finde flere oplysninger om dette tilføjelsesprogram og fejlfinding af andre hjælpeværktøjer ved at klikke på følgende artikelnumre for at få vist artiklerne i Microsoft Knowledge Base:

276001 Der mangler Adobe Acrobat-knapper, eller der vises en fejlmeddelelse, efter at du har opgraderet til. Artiklen er evt. på engelsk.
820919 Sådan foretages fejlfinding af problemer, der opstår, når du starter eller bruger Word 2003 eller Word 2002

De tredjepartsprodukter, der omtales i denne artikel, er produceret af firmaer, som er uafhængige af Microsoft. Microsoft giver ingen garanti, hverken stiltiende eller på anden måde, hvad angår disse produkters ydeevne eller pålidelighed.

Egenskaber

Artikel-id: 302596 – Seneste udgave 12. sep. 2011 – Udgave 1

Feedback