Kan ikke få adgang til vedhæftede filer

VIGTIGT! Denne artikel indeholder oplysninger om redigering af registreringsdatabasen. Inden du redigerer registreringsdatabasen, skal du tage en sikkerhedskopi af den, og du skal være klar over, hvordan du kan gendanne den, hvis der opstår problemer. Oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer, gendanner og redigerer registreringsdatabasen, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
256986 Beskrivelse af Microsoft Windows-registreringsdatabasen (artiklen er evt. på engelsk)

Symptomer

Hvis du bruger Outlook 2000 Service Release 1 (SR1) eller Microsoft Outlook 2000 Service Release 1a (SR1a), og du åbner en meddelelse, får du måske vist følgende fejlmeddelelse:
Outlook blokerede adgang til følgende vedhæftede filer, der kan være usikre: [...]
BEMÆRK! Både Outlook 2000 SR1 og Outlook 2000 SR1a indeholder en ny sikkerhedsfunktion, som blokerer for vedhæftede filer, der muligvis er usikre. Denne sikkerhedsfunktion indeholder et yderligere niveau af beskyttelse mod skadelige meddelelser.

Årsag

Denne funktionsmåde opstår, fordi meddelelsen indeholder en filtype, der blokeres af enten Outlook 2000 SR1 eller Outlook 2000 SR1a.

Løsning

Selvom Outlook 2000 SR1 eller Outlook 2000 SR1a blokerer adgangen til den vedhæftede fil, findes den vedhæftede fil stadig i meddelelsen. Brug en af følgende anbefalede metoder til at opnå adgang til den vedhæftede fil:
  • Anmod afsenderen om at anbringe eller gemme den vedhæftede fil i et filshare og sende dig hyperlinket til det.

    Eller
  • Anmod afsenderen om at bruge et filkomprimeringsværktøj, der ændrer filtypenavnet. En liste over tredjeparts komprimeringsprodukter finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
    291637 Vedhæftede filer komprimeres ikke af Outlook (artiklen er evt. på engelsk)



    Eller
  • Anmod afsenderen om at omdøbe filens filtypenavn og sende filen til dig. Når du har modtaget den omdøbte vedhæftede fil, kan du omdøbe filen igen, så den får det oprindelige filtypenavn.
Hvis de tidligere anbefalede metoder ikke giver de ønskede resultater, kan du bruge følgende metode:
  • Hvis du befinder dig i et Microsoft Exchange Server-miljø, og administratoren har konfigureret sikkerhedsindstillingerne i Outlook, kan du bede administratoren om at ændre sikkerhedsindstillingerne for din postkasse.
If the previous methods do not meet your requirements, you may resolve this problem by modifying the registry after you install the fix that is available from Microsoft (for more information, see the "How to Customize the Attachment Security Behavior" section of this article).

NOTE: To use this method, one of the following conditions must be true:
  • Outlook is running outside an Exchange Server environment.


    -or-
  • In an Exchange Server environment, the administrator has not configured the Outlook Security settings to disallow changes to the attachment security behavior.

How to Customize the Attachment Security Behavior

To customize the attachment security behavior in Outlook 2000 SR-1 and Outlook 2000 SR-1a, install a fix, and then modify the registry.

Hvis du vil løse problemet, skal du anskaffe den nyeste servicepakke til Microsoft Office 2000. Yderligere oplysninger finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
276367 Sådan fås den nyeste Service Pack til Windows 2000 (artiklen er evt. på engelsk)
Den engelsksprogede udgave af denne rettelse indeholder følgende eller nyere filattributter:

Dato Klokkeslæt Størrelse Filnavn
--------------------------------------------------
26-02-2002 00:56 2.641.920 Outlook.msp
26-02-2002 01:03 7.715.328 Outlook_admin.msp
Når denne rettelse er installeret, har filerne de filattributter (eller nyere), der er vist i nedenstående tabel. Dato og klokkeslæt for disse filer er angivet i UTC-format (Universal Time Coordinates). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Brug fanen Tidszone under funktionen Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel til at finde forskellen mellem UTC og lokal tid.

Dato Klokkeslæt Version Størrelse Filnavn
--------------------------------------------------------------
14-06-2000 17:11 1.0.3.27 41.472 Bjablr32.dll
14-06-2000 17:12 3.2.0.27 61.952 Bjlog32.dll
08-01-2001 21:37 1.0.3.28 98.304 Bjsrch32.dll
28-04-1999 01:12 1.0.0.1 32.768 Cabextract.exe
19-06-2000 18:49 5.5.2652.65 716.560 Cdo.dll
19-06-2000 18:12 5.5.2652.65 808.720 Cdo.dll_0004
02-12-2001 02:00 9.0.0.5930 127.027 Contab32.dll
14-06-2000 17:14 1.0.3.27 183.808 Emablt32.dll
31-08-2000 19:43 5.5.3142.0 154.112 Emsabp32.dll
05-10-2001 10:33 5.5.3165.0 594.192 Emsmdb32.dll
02-06-2001 01:15 5.5.3159.0 131.344 Emsui32.dll
02-06-2000 10:45 9.0.0.4201 86.067 Envelope.dll
18-12-2001 23:19 5.5.3167.0 540.944 Exsec32.dll
05-04-2000 19:02 9.0.0.4005 192.561 Mimedir.dll
21-05-2001 18:20 5.5.3157.0 792.576 Msmapi32.dll
21-05-2001 18:16 5.5.3157.0 623.104 Msmapi32.dll
08-07-2000 03:07 5.5.3138.0 602.384 Mspst32.dll
08-07-2000 03:03 5.5.3138.0 528.656 Mspst32.dll
01-02-2000 01:26 9.0.0.3731 196.661 Oladd.fae
23-05-2000 15:20 150.690 Olexchng.aw
30-05-2000 18:53 26.643 Olsec9.chm
22-05-2000 23:35 170.617 Olxchng9.chm
08-02-2001 17:18 5.5.3153.0 454.144 Omi9.dll
08-02-2001 17:21 5.5.3153.0 548.352 Omint.dll
13-12-2001 11:45 8.30.3165.0 782.608 Outex.dll
23-05-2000 23:19 554.068 Outlhlp.aw
22-02-2002 08:18 9.0.0.6221 5.337.138 Outllib.dll
01-09-2001 00:02 9.0.0.5630 1.675.315 Outllibr.dll
17-06-2002 09:34 6.991.696 Pcw_cab_h8000_1.cab
13-06-2001 09:48 9.0.5512.0 368.691 Pstprx32.dll
21-06-2001 22:01 9.0.0.5421 73.772 Rm.dll
02-06-2000 11:30 9.0.0.4201 65.586 Sendto9.dll
Denne rettelse er også tilgængelig på fransk.

ADVARSEL! Hvis du bruger Registreringseditor forkert, kan der opstå alvorlige problemer, der bevirker, at du skal geninstallere operativsystemet. Microsoft kan ikke garantere, at problemer, der skyldes forkert brug af Registreringseditor, kan løses. Brug af Registreringseditor sker på egen risiko.

Når du har anvendt rettelsen, skal du bruge registreringsdatabasenøglerneLevel1Remove og Level1Add til at tilpasse den måde, sikkerheden fungerer for vedhæftede filer.


Udfør følgende trin for at bruge registreringsdatabasenøglen Level1Remove til at tillade Outlook 2000 at åbne filtyper, der ellers ville blive blokeret:
  1. Afslut Outlook 2000, hvis programmet kører.
  2. Klik på Start, og klik derefter på Kør.
  3. Skriv regedit i feltet Åbn, og klik derefter på OK.
  4. Bekræft, at følgende nøgle findes: Hvis det er tilfældet, skal du fortsætte med trin 5.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
    Hvis stien til nøglen ikke findes, skal du oprette denne sti. Find og marker følgende registreringsdatabasenøgle for at oprette stien til nøglen:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
    1. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Nøgle.
    2. Indtast Office, og tryk derefter på tasten ENTER.
    3. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Nøgle.
    4. Indtast 9.0, og tryk derefter på tasten ENTER.
    5. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Nøgle.
    6. Indtast Outlook, og tryk derefter på tasten ENTER.
    7. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Nøgle.
    8. Indtast Sikkerhed, og tryk derefter på tasten ENTER.
  5. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Strengværdi.
  6. Skriv følgende navn på den nye værdi:Level1Remove

  7. Tryk på tasten ENTER.
  8. Højreklik på navnet for den nye strengværdi, og klik derefter på Rediger.
  9. Skriv filtypenavnet på den filtype, du vil give adgang til fra Outlook 2000 som følger:.exe

    Hvis du vil angive flere filtyper, skal du bruge følgende format:

    .exe; .com
  10. Når du er færdig, skal du klikke på OK.
  11. Afslut Registreringseditor.
  12. Genstart computeren.
Når du starter Outlook 2002, har du adgang til de filtyper, du har angivet i Windows-registreringsdatabasen.

BEMÆRK! Det anbefales, at du kun aktiverer de filtyper, du har brug for til at få adgang. Hvis det er sjældent, at du modtager en bestemt filtype, anbefales det, at du giver Outlook 2000 midlertidig adgang til den pågældende filtype og derefter ophæver de ændringer, du har foretaget af Windows-registrereingsdatabase - for derefter at genkonfigurere til den blokerede tilstand.

Udfør følgende trin for at bruge registreringsdatabasenøglen Level1Add til at konfigurere Outlook 2000, så programmet ikke åbner filtyper, der ellers ville være adgang til:
  1. Quit Outlook 2000 if it is running.
  2. Click Start, and then click Run.
  3. In the Open box, type regedit, and then click OK.
  4. Verify that the following key exists. If it does, go to step 5.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
    If the key path does not exist, create the key path. To create the key path, locate and then select the following key:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
    1. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Nøgle.
    2. Indtast Office, og tryk derefter på tasten ENTER.
    3. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Nøgle.
    4. Indtast 9.0, og tryk derefter på tasten ENTER.
    5. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Nøgle.
    6. Indtast Outlook, og tryk derefter på tasten ENTER.
    7. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Nøgle.
    8. Indtast Sikkerhed, og tryk derefter på tasten ENTER.
  5. Klik på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Strengværdi.
  6. Skriv følgende navn på den nye værdi:Level1Add

  7. Tryk på tasten ENTER.
  8. Højreklik på navnet for den nye strengværdi, og klik derefter på Rediger.
  9. Skriv følgende filtypenavn på den filtype, du vil blokere adgangen for fra Outlook 2000:.zzz

    Hvis du vil angive flere filtyper, skal du bruge følgende format:

    .zzz;.yyy

  10. Når du er færdig, skal du klikke på OK.
  11. Afslut Registreringseditor.
  12. Genstart computeren.
Når du starter Outlook 2000, blokeres de filtyper, du har angivet i Windows-registreringsdatabasen.

Microsoft Exchange Server-miljø

Hvis du kører Outlook i et Exchange Server-miljø, kan administratoren ændre den almindelige sikkerhedsfunktion for vedhæftede filer.
Yderligere oplysninger om, hvordan Outlook 2000 konfigureres i et Exchange Server-miljø, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

263297 Administratoroplysninger om sikkerhedsfunktioner i forbindelse med e-mail (artiklen er evt. på engelsk)

Status

Denne funktionsmåde er tilsigtet. Problemet blev først rettet i Microsoft Office 2000 Service Pack 3.

Yderligere Information

Yderligere oplysninger om Outlook E-mail Security Update finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

262631 Oplysninger om Outlook E-mail Security Update (artiklen er evt. på engelsk)

Egenskaber

Artikel-id: 318515 – Seneste udgave 17. apr. 2006 – Udgave 1

Feedback