Relaterede emner
×
Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.

For at holde din Surface flot og velfungerende skal du rengøre touchskærmen og tastaturet ofte og holde din Surface tildækket, når du ikke bruger den.

Generelle rengøringsanbefalinger

For at holde din Surface flot og velfungerende skal du bruge en blød, fnugfri klud (mikrofiberklude fungerer godt) fugtet med en smule mild sæbe og vand eller skærmservietter. Rengør hver 3.-6. måned eller efter behov.

Vigtigt!: Anvend ikke væsker direkte på din Surface.

Pleje af touchskærm

Ridser, fingeraftryk, støv, kemikalier og ultraviolet lys kan påvirke touchskærmens ydeevne. Her er et par ting, som du kan gøre for at beskytte skærmen:

  • Rengør den ofte. Surface-touchskærmen er behandlet, så den er nemmere at rengøre. Du behøver ikke at gnide hårdt for at fjerne fingeraftryk eller fedtede pletter. For at rengøre skærmen, skal du bruge en serviet til skærmrensning helt eller en blød, tør, fnugfri klud. Når det er nødvendigt, kan du fugte kluden med en af følgende: vand, isopropylalkohol (IPA) opløsning 70% eller mindre eller brillepudsemiddel. Brug aldrig glasrens eller andre kemiske rengøringsmidler.

  • Hold den væk fra solen. Udsæt ikke din Surface for direkte sollys i længere tid. Ultraviolet lys og overdreven varme kan beskadige skærmen.

  • Hold den tildækket. Luk coveret, når du tager din Surface med dig, eller hvis du ikke bruger den.

Vedligeholdelse af cover og tastatur

Det kræver ikke den store indsats at holde Touch Cover eller Type Cover velfungerende. For at rengøre det skal du aftørre det med en fnugfri klud fugtet med mild sæbe og vand. Anvend ikke væsker direkte på din Surface eller coveret. Gør dette ofte for at holde dit Touch Cover eller Type Cover flot.

Hvis ryggen eller de magnetiske tilslutninger på dit cover bliver beskidte eller plettede, skal du påføre en lille mængde isopropylalkohol (også kaldet håndsprit) på en blød, fnugfri klud til rengøring.

Vedligeholdelse af Alcantara®-materiale

Nogle Surface-enheder og noget Surface-tilbehør er lavet af spild- og absorptionsresistent Alcantara®-materiale.

Almindelig vedligeholdelse

For at holde Alcantara-materialet flot skal du aftørre det med en fnugfri, hvid klud fugtet med en mild sæbevandsopløsning eller en skærmserviet efter behov.

Fjernelse af pletter

Hvis du spilder noget på Alcantara-materialet, kan du forsøge at rengøre det inden for 30 minutter for at forhindre pletterne i at sætte sig fast. Brug runde bevægelser til forsigtigt at rense med en hvid, fnugfri klud fugtet med sæbe og vand. En enkelt opløsning af to dele vand til én del mild sæbe (f.eks. håndsæbe) er tilstrækkelig. Aftør ved hjælp af en ren, lys klud.

Brug af desinfektionsmidler på din Surface  

Brug kun Isopropylalkoholopløsning (IPA) på 70 % eller mindre som desinfektionsmiddel til dine Surface-enheder. Fugt let en blød, fnugfri hvid klud med IPA-løsningen, før du rengør det udvendige kabinet på en Surface-enhed. 

Du kan finde oplysninger om, hvordan du rengør touchskærmen, i afsnittetpleje af touchskærm ovenfor.  

Vigtigt!:  Microsoft kan ikke afgøre, om et givet desinfektionsprodukt er effektivt i bekæmpelsen af patogener, f.eks. COVID-19. Der henvises til dine lokale sundhedsmyndigheders vejledning i at holde sig på afstand af potentiel infektion.

Advarsel!: 

  • Brug ikke servietter med desinfektionsmiddel på nogen Surface-berøringsskærm. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du rengør touchskærmen, i afsnittet pleje af touchskærm ovenfor.

  • Brug ikke desinfektionsmidler, der indeholder klor/klorid, blegemidler eller brintoverilte, på en Surface-enhed.

  • Få ikke væske eller fugt ind i nogen åbninger af en Surface-enhed.

  • Må ikke spraye direkte på en Surface-enhed.

  • Tag din Surface ud, før du rengør din Surface.

  • Undgå overdreven rengøring, hvilket kan forårsage skade.

Opløsning bestående af Isopropylalkohol (IPA) på 70 % eller mindre kan bruges som desinfektionsmiddel til følgende Surface-enheder:

  • Surface Laptop Studio

  • Surface Laptop Go

  • Surface Laptop ^^

  • Surface Laptop SE

  • Surface Pro X

  • Surface Pro

  • Surface Duo

  • Surface Studio

  • Surface Hub

  • Alcantara®-materiale, herunder tastatur og pegefelt (alle farver)

  • Surface Headphones

  • Surface Earbuds

  • Surface-mus eller -tastaturer

  • Surface Sleeve

  • Surface Pen

  ^^ Surface Laptops med Alcantara-tastaturer – følg vejledningen i afsnittet Alcantara Care.

Batteritilstand

Ingen genopladelige batterier holder evigt. Sådan får du batteriet til at holde længst muligt:

  • Aflad batteriet til under 50 % flere gange om ugen, før du oplader det.

  • Lad ikke din Surface sidde i stikkontakten døgnet rundt.

  • Opbevar din Surface et køligt og tørt sted, når du ikke bruger den.

Du kan få mere at vide om batteritilstand under Pleje af dit Surface-batteri.

Du kan finde flere oplysninger om at oplade under Sådan oplader du Surface.

Pleje af strømledning

Strømledninger kan som andre metalledninger eller kabler blive svækket eller beskadiget, hvis de gentagne gange bliver snoet eller bøjet det samme sted. Her er et par ting, du kan gøre for at forhindre, at strømledningen bliver beskadiget:

  • Undgå at sno eller klemme strømledningen.

  • Rul ikke strømledningen for hårdt op, især ikke omkring strømklodsen. Rul den i stedet ved hjælp af løse spoler i stedet for stramme vinkler.

Korrekt: Ledning er rullet løst sammen

Korrekt: Ledning er rullet løst sammen

Forkert: Ledning er rullet for hårdt sammen

Forkert: Ledning er rullet for hårdt sammen

  • Undersøg strømledningen regelmæssigt, især hvor den rammer strømklodsen.

  • Undgå at trække i strømledningen, når du trækker stikker ud på din Surface. Hvis du forsigtigt fjerner stikket fra opladerstikket, kan det forhindre skader på din strømledning.

Korrekt: Træk forsigtigt ledningen ud

Korrekt: Træk forsigtigt ledningen ud

Forkert: Hiv i ledningen for at trække stikket ud

Forkert: Hiv i ledningen for at trække stikket ud

  • Hvis du finder en skade på en del af din Surface-opladers ledninger, skal du holde op med at bruge ledningen og kontakte os for at få supportmuligheder.

Du kan finde flere oplysninger om sikker rengøring og pleje af din Surface under Sikkerhedsadvarsler og instruktioner om produktsikkerhed.

Relaterede emner

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×