Løs problemer med lyd i Windows 10

Gælder for: Windows 10

Kør lydfejlfindingen

  • Prøv fejlfindingsværktøjet for at løse problemer med lyd eller lydkort. Den kan måske løse dine lydproblemer automatisk.
  • Du kører fejlfindingsværktøjet ved at vælge knappen Start , skrive fejlfinding i søgefeltet, vælge Søg efter og løs problemer med afspilning af lyd på listen over resultater og derefter vælge Næste. Du bliver bedt om at vælge den enhed, hvor der skal foretages fejlfinding.
    Fejlfindingsværktøj til lydenhed
  • Hvis det ikke hjælper at køre fejlfindingsværktøjet, kan du se de næste afsnit for at foretage yderligere fejlfinding.

Løs problemer med lyddriver

  • Opdater lyddriveren
    • Vælg knappen Start , og skriv enhedshåndtering i søgefeltet, og vælg den derefter på resultatlisten.

    • Vælg pilen ud for Enheder til lyd, video og spil for at udvide den. 

    • Højreklik (eller tryk og hold) på lydkortet, og vælg derefter Egenskaber.

    • Vælg fanen Driver, og vælg derefter Opdater driver.

    • Hvis Windows ikke finder en ny driver, kan du søge efter én på webstedet for enhedsproducenten og følge instruktionerne.

  • Fjern din lyddriver
    • Højreklik (eller tryk og hold) på lyddriveren i Enhedshåndtering, og vælg derefter Fjern.

    • Genstart din enhed, og Windows vil forsøge at geninstallere driveren.

  • Hvis dette ikke virker, kan du prøve at bruge den generiske lyddriver, der leveres med Windows. Sådan gør du:
    • Åbn Enhedshåndtering, højreklik (eller tryk og hold) på din lyddriver.

    • Vælg derefter Opdater driver > Gennemse computeren efter driversoftware > Lad mig vælge på en liste over enhedsdrivere på min computer, vælg Enheden High Definition Audio, og vælg Næste

    • Følg instruktionerne til at installere den.

  • Hvis denne fremgangsmåde ikke virker, kan du se i næste afsnit for yderligere fejlfinding.

Tjek kabler, lydstyrke

  • Prøv denne fremgangsmåde:
    • Tjek dine højttaler- og headsetforbindelser for løse kabler eller det forkerte stik.

    • Kontrollér strøm og lydstyrkeniveauer, og prøv at skrue op for alle lydstyrkeknapper.

    • Nogle højttalere og apps har deres egen lydstyrkeregulering, og du skal måske kontrollere dem alle.

    • Tilslut til en anden USB-port.

    • Husk, at dine højttalere sikkert ikke virker, hvis dit headset er tilsluttet.

  • Hvis kabler og lydstyrke er i orden, kan du se de næste afsnit for yderligere fejlfinding.

Angiv standardenhed

  • Hvis du opretter forbindelse til en lydenhed ved hjælp af USB eller HDMI, skal du muligvis angive denne enhed som standardenhed.
    • Vælg knappen Start , skriv Lyd i søgefeltet, og vælg derefter Lyd på resultatlisten.
    • Gå til fanen Afspilning, vælg en enhed, vælg derefter Angiv standard.
  • Hvis det ikke hjælper at angive standardenheden, kan du se de næste afsnit for at foretage yderligere fejlfinding.

Slå Lydforbedring fra

  • Følg disse trin:
    • Vælg knappen Start , skriv Lyd i søgefeltet, og vælg derefter Kontrolpanelet Lyd på resultatlisten.

    • Gå til fanen Afspilning, højreklik (eller tryk og hold nede) på Standardenhed, og vælg derefter Egenskaber.

    • Gå til fanen Forbedringer, markér afkrydsningsfeltet Deaktiver alle udvidelser, og prøv at afspille din lydenhed.

    • Hvis det ikke virker, skal du vælge Annuller. Gå derefter til fanen Afspilning, vælg en anden standardenhed (hvis du har en), markér afkrydsningsfeltet Deaktiver alle udvidelser, og prøv at afspille lyd igen. Gør dette for hver standardenhed.

  • Hvis det ikke hjælper at slå lydforbedringer fra, kan du se de næste afsnit for at foretage yderligere fejlfinding.

Prøv forskellige lydformater

  • Prøv denne fremgangsmåde:
    • Vælg knappen Start , skriv Lyd, og vælg derefter Kontrolpanelet Lyd på resultatlisten.

    • Gå til fanen Afspilning, højreklik (eller tryk og hold nede) på Standardenhed, og vælg derefter Egenskaber.

    • Gå til fanen Avanceret , skift indstillingen under Standardformat, test derefter lydenheden igen. Hvis det ikke virker, kan du prøve at ændre indstillingen igen.

  • Hvis det ikke hjælper at prøve forskellige lydformater, kan du se de næste afsnit for at foretage yderligere fejlfinding.

Genstart for at anvende installerede opdateringer

  • Mange opdateringer kræver, at du genstarter enheden. Gem dit arbejde, og luk alle åbne programmer.
  • Vælg derefter knappen Start , gå til Tænd/sluk , og vælg either Opdater og genstart eller Opdater og luk. Har du brug for hjælp til Windows Update? Få at vide, hvordan du foretager fejlfinding af problemer med opdatering af Windows 10.
  • Hvis det ikke hjælper at genstarte, kan du se næste afsnit for at foretage yderligere fejlfinding.

Hvis du ikke har lyd efter installation af opdateringer

Hvis du oplever problemer med lyd efter en nyere opdatering, kan du prøve at annullere opdateringen af lyddriveren og vende tilbage til en tidligere version, der fungerede.

  • Annuller opdateringen af lyddriveren
    • Start din pc i fejlsikret tilstand.
    • Vælg knappen Start , skriv enhedshåndtering i søgefeltet, og vælg den derefter på resultatlisten.
    • Under Enheder til lyd, video og spil skal du højreklikke (eller trykke og holde) på lydkortet og derefter vælge Egenskaber.
    • Vælg fanen Driver, og vælg derefter Annuller driveropdatering.
  • Gendan din pc fra et systemgendannelsespunkt
    • Når Microsoft installerer opdateringer på systemet, opretter vi et systemgendannelsespunkt, i tilfælde af at der opstår problemer. Prøv at gendanne fra det pågældende punkt og se, om dette løser dine lydproblemer.
    • Hvis du ønsker flere oplysninger, kan du se "Gendan fra et systemgendannelsespunkt" i Genoprettelsesindstillinger i Windows 10.