Microsoft Store åbnes ikke
Hvis du har problemer med at starte Microsoft Store, er der her et par løsningsforslag:
-
Nulstil Microsoft Store-cachen: Tryk på Windows-tasten + R for at åbne dialogboksen Kør , skriv wsreset.exe, og vælg derefter OK.
Bemærk!: Der åbnes et tomt kommandolinjevindue, og efter ca. 10 sekunder lukkes vinduet, hvorefter Microsoft Store åbnes automatisk.
-
Sørg for, at Windows har den seneste opdatering.
Søg efter Windows Opdateringer
Bemærk!: Hvis din version af Windows 10 er lavere end 15063, skal du opdatere Windows eller gå til www.microsoft.com/store. Hvis du vil kontrollere din version af Windows, skal du se efter OS-build her.
-
Kontrollér dine indstillinger for tid og placering.
Se også
Hvorfor kan jeg ikke finde eller installere en app fra Microsoft Store?
Har du brug for mere hjælp?
Kontakt support.
Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og vælge Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.
