Fejlmeddelelse, når du forsøger at installere et hotfix eller en opdatering på en Windows XP-computer: Du har ikke tilladelse til at opdatere Windows XP.

Symptomer

Når du forsøger at installere et hotfix eller en opdatering på en computer, der kører Windows XP, installeres hotfixet eller opdateringen ikke. Desuden vises der en fejlmeddelelse i stil med følgende:
Du har ikke tilladelse til at opdatere Windows XP. Kontakt en systemadministrator.

Årsag

Dette problem kan opstå, hvis et af følgende forhold gør sig gældende:
  • Du er ikke logget på computeren som bruger med lokale administratorrettigheder.
  • De indstillinger for domænet Gruppepolitik, der gælder for computeren, er for restriktive for domænebrugeren, der derfor ikke kan installere et hotfix eller en opdatering.

Løsning

Du kan løse problemet ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Bekræft, at den bruger, der forsøger at installere hotfixet eller opdateringen har lokale administratorrettigheder. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
    1. Klik på Start, og klik derefter på Kør.
    2. Kopier og indsæt derefter (eller skriv) følgende kommando i feltet Åbn, og tryk derefter på Enter:
      compmgmt.msc
    3. Udvid Systemværktøjer.
    4. Udvid Lokale brugere og grupper.
    5. Klik på Grupper.
    6. Højreklik på Administratorer, og klik derefter på Egenskaber.
    7. Bekræft, at brugeren er medlem af gruppen Administratorer, og klik derefter på OK.
  2. Bekræft, at indstillingerne for domænet Gruppepolitik ikke er for restriktive til at installere et hotfix eller en opdatering. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
    1. Klik på Start, peg på Programmer, peg på Administration, og klik derefter på Active Directory-brugere og -computere.
    2. Højreklik på domænet, og klik derefter på Egenskaber.
    3. Klik på fanen Gruppepolitik.
    4. Klik på Standarddomænepolitik, og klik derefter på Rediger.
    5. Udvid Computerkonfiguration.
    6. Udvid Windows-indstillinger.
    7. Udvid Sikkerhedsindstillinger.
    8. Udvid Lokale politikker.
    9. Dobbeltklik på Tildeling af brugerrettigheder.
    10. Find følgende politikker, og føj derefter gruppen Administratorer til hver politik:
      • Sikkerhedskopier filer og mapper
      • Gendan filer og mapper
      • Administrer logfil for revision og sikkerhed
      • Tag ejerskab over filer eller andre objekter
      • Fejlfindingsprogrammer
    11. Luk dialogboksen Gruppepolitik og dialogboksen Active Directory-brugere og -computere.
  3. Klik på Start, og klik derefter på Kør.
  4. Kopier og indsæt derefter (eller skriv) følgende kommando i feltet Åbn, og tryk derefter på Enter:
    cmd
  5. Ved kommandoprompten skal du skrive følgende kommandoer og derefter trykke på ENTER efter hver enkelt kommando:
    gpupdate /force

    exit
  6. Klik på Ja, hvis du bliver spurgt, om du vil genstarte computeren.

Referencer

Du finder flere oplysninger om et lignende problem for computere, der kører Microsoft Dynamics CRM 3.0, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

934280 Fejlmeddelelse, når du forsøger at installere et hotfix eller en opdatering på en klientcomputer, der kører Microsoft Dynamics CRM 3.0: Du har ikke tilladelse til at opdatere Windows XP. Artiklen er evt. på engelsk.
Egenskaber

Artikel-id: 951244 – Seneste udgave 18. maj 2009 – Udgave 1

Feedback