Du er offline. Venter på, at der oprettes forbindelse til internettet igen

Windows Update starter ikke i Windows XP, Windows Server 2003 og Windows 2000

Support til Windows XP er ophørt

Microsoft ophørte med at yde support til Windows XP den 8. april 2014. Denne ændring har haft indflydelse på dine softwareopdateringer og sikkerhedsindstillinger. Se, hvad det betyder for dig, og hvordan du kan forblive beskyttet.

Support til Windows Server 2003 ophørte den 14. juli 2015

Microsoft afsluttede support til Windows Server 2003 den 14. juli 2015. Denne ændring har haft indflydelse på dine softwareopdateringer og sikkerhedsindstillinger. Se, hvad det betyder for dig, og hvordan du kan forblive beskyttet.

Når du forsøger at starte Windows Update fra menuen Start, er Windows Update-vinduet tomt, eller også åbnes det ikke.

Du skal have adgang til webstedet Windows Update. Hvis du ikke har adgang til dette websted, kan du prøve at bruge Windows Update-fejlfinding for at løse problemet. Hvis Windows Update stadig ikke starter, kan du prøve at udføre følgende trin:
  1. Installer den nyeste servicepakke til Windows

    Vigtigt! Hvis du bruger Windows XP eller Windows Server 2003, anbefaler vi på det kraftigste, at du installerer Internet Explorer 8 fra Microsoft Download Center.
  2. Slå Automatiske opdateringer til.

    Du kan automatisk slå Automatiske opdateringer til ved at klikke på knappen eller linket Fix it, klikke på Kør i dialogboksen Filoverførsel og derefter følge trinnene i guiden Fix it. Hvis du vil slå Automatiske opdateringer til manuelt, skal du klikke her.

Yderligere metoder
Hvis du stadig ikke kan starte Windows Update på computeren, kan du prøve at anvende følgende metoder.

Metode 1: Registrer Windows Update-filerne

Du kan registrere de filer, der er relateret til Windows Update, ved at udføre disse trin:
  1. Klik på Start, klik på Kør, skriv Notesblok, og klik derefter på OK.
  2. Kopiér følgende kommandoer, og indsæt dem derefter i Notesblok:

    REGSVR32 WUPS2.DLL /SREGSVR32 WUPS.DLL /S REGSVR32 WUAUENG.DLL /S REGSVR32 WUAPI.DLL /S REGSVR32 MUCLTUI.DLL /S REGSVR32 WUCLTUI.DLL /S REGSVR32 WUWEB.DLL /S REGSVR32 MUWEB.DLL /S REGSVR32 QMGR.DLL /S REGSVR32 QMGRPRXY.DLL /S
  3. Klik på Gem som i menuen Filer i Notesblok.
  4. Klik på Alle filer (*.*) på listen Gem som.
  5. Skriv register.bat i feltet Filnavn.
  6. Gem filen register.bat på skrivebordet.
  7. Dobbeltklik på filen register.bat for at registrere Windows Update-filerne.

Metode 2: Erstat mappen SoftwareDistribution i Windows Update

Vigtigt! Der sker følgende ændringer, når du anvender denne metode:
  • Opdateringsfiler, du allerede har downloadet fra Windows Update, men som endnu ikke er installeret, er ikke længere tilgængelige, så du kan installere dem. Du skal derfor downloade opdateringerne igen.
  • Overførselsoversigten slettes.
Mappen SoftwareDistribution bruges til at gemme filer fra Automatiske opdateringer. Hvis du vil foretage fejlfinding ved at erstatte denne mappe, skal du udføre disse trin:
  1. Klik på Start, klik på Kør, skriv Notesblok, og klik derefter på OK.
  2. Kopiér følgende kommandoer, og indsæt dem derefter i Notesblok:

    net stop wuauservcd %systemroot%ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldnet start wuauserv
  3. Klik på Gem som i menuen Filer i Notesblok.
  4. Klik på Alle filer (*.*) på listen Gem som.
  5. Skriv Rename.bat i feltet Filnavn.
  6. Gem filen på skrivebordet.
  7. Dobbeltklik på filen Rename.bat på skrivebordet for at omdøbe mappen SoftwareDistribution til SoftwareDistribution.old.
  8. Prøv at downloade opdateringerne igen.

    Bemærk! Mappen SoftwareDistribution oprettes igen.
Yderligere Information
Sådan slår du Automatiske opdateringer til manuelt
Du kan aktivere Automatiske opdateringer manuelt ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Afslut alle programmer, der kører.
  2. Klik på Start, klik på Kør, skriv sysdm.cpl, og klik derefter på OK.
  3. Klik på Automatisk (anbefales) under fanen Automatiske opdateringer, og klik derefter på OK.
  4. Klik på Start, klik på Kør, skriv cmd, og klik derefter på OK.
  5. Skriv wuauclt /detectnow, og tryk derefter på Enter.
Når du aktiverer Automatiske opdateringer, skal du vente en time, og derefter søge efter opdateringer igen.
fixit fix it fixme
Egenskaber

Artikel-id: 2497281 – Seneste udgave 11/28/2014 12:18:00 – Udgave 7.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Starter Edition, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Enterprise Edition, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Standard, Microsoft Windows Update

  • kbquadranttechsupp kbcip kbfixme kbmsifixme consumertargetwinfy13 kbconsumer KB2497281
Feedback