Du er offline. Venter på, at der oprettes forbindelse til internettet igen

Internet Explorer kan ikke opgraderes i Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Når du forsøger at installere Internet Explorer 10 eller 11 på Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, lykkes handlingen måske ikke. Derudover vises der måske en fejlmeddelelse. Der kan være forskellige årsager til dette problem. Du kan installere Internet Explorer ved at benytte følgende fremgangsmåde.

Bemærk!
  • Internet Explorer 10 medfølger i Windows 8 og Windows Server 2012. Du behøver derfor ikke installere Internet Explorer 10 på disse operativsystemer.
  • Hvis du forsøger at geninstallere Internet Explorer 10, efter du har fjernet programmet for nylig, lykkes installationsprocessen måske ikke. Dette problem kan opstå, hvis systemet ikke er færdig med at fjerne midlertidige installationsfiler, der skal bruges til den første installationsproces. Hvis du har fjernet Internet Explorer 10 for nylig, anbefaler vi, at du venter 20 minutter, inden du prøver at geninstallere programmet.

Trin 1: Kontrollér, at Service Pack 1 eller nyere er installeret

I Windows 7 og Windows 2008 R2 kræver Internet Explorer, at SP1 (Service Pack 1) eller nyere er installeret.

Du kan se, hvilken servicepakke du har installeret, eller hvordan den nyeste servicepakke installeres, i Servicepakke- og opdateringscenter til Windows 7. I forbindelse med Windows Server 2008 R2 kan du gå til Oplysninger om Service Pack 1 til Windows 7 og Windows Server 2008 R2.

Du kan finde flere oplysninger om minimumkravene til operativsystemet under Systemkrav til Internet Explorer 10 eller Systemkrav til Internet Explorer 11.
  • Windows 7, 32-bit med SP1 eller nyere versioner
  • Windows 7, 64-bit med SP1 eller nyere versioner
  • Windows Server 2008 R2, 32-bit med SP1 eller nyere versioner
  • Windows Server 2008 R2, 64-bit med SP1 eller nyere versioner

Trin 2: Kontrollér, at dit operativsystem opfylder minimumkravene

Udover at installere SP1 skal du også kontrollere, at din computer opfylder minimumkravene til hardware for Internet Explorer 10 eller 11. Du kan finde flere oplysninger under Systemkrav til Internet Explorer 10 eller Systemkrav til Internet Explorer 11.

Kontrollér også, at driveren til dit skærmkort er kompatibel med Internet Explorer 10. Du modtager måske fejlkoden 9C57 eller 9C59, når du forsøger at installere Internet Explorer 10 med en inkompatibel driver til skærmkortet. Du kan finde oplysninger om, hvordan du kontrollerer, om driveren til dit skærmkort er kompatibel, eller hvordan du henter de nyeste kompatible drivere, under Internet Explorer 10 installeres ikke på nogle systemer med hybridgrafik.

Trin 3: Kontrollér, at de påkrævede opdateringer er installeret

Installer nødvendige opdateringer fra Windows Update

Det gør du ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Åbn Windows Update ved at klikke på knappen Start. Skriv Opdatering i søgefeltet, og klik derefter på Windows Update på resultatlisten.
  2. Klik på Søg efter opdateringer til venstre i navigationsruden.
  3. Klik på <Antal> vigtige opdateringer er tilgængelige i vinduet Windows Update for at kontrollere, om Internet Explorer 10 eller 11 er inkluderet på listen over tilgængelige opdateringer. Hvis Internet Explorer 10 eller 11 findes på listen, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet for at udelade den, inden du installerer de øvrige opdateringer.

    Bemærk! Hvis du modtager en fejlmeddelelse under Windows Update-processen, skal du se under Løs problemet, når Windows Update ikke fungerer.
  4. Genstart computeren.

Hvis du ikke kan installere opdateringerne via Windows Update, kan du installere dem manuelt

Hvis du ikke kan installere disse opdateringer fra Windows Update, skal du installere følgende nødvendige opdateringer manuelt.

I forbindelse med Internet Explorer 10 kan du gå til nødvendige opdateringer til Internet Explorer 10 til Windows 7 SP1
I forbindelse med Internet Explorer 11 kan du gå til nødvendige opdateringer til Internet Explorer 11

Trin 4: Kontrollér, at du bruger den korrekte version af installationsprogrammet

Forslag Vi foreslår, at du deaktiverer antispyware- og antivirussoftware, før du installerer Internet Explorer 10. Derved reduceres sikkerhedsindstillingerne måske på din computer. Hvis du gør det, skal du være ekstra omhyggelig med at beskytte computeren og derefter aktivere antispyware- eller antivirussoftwaren igen, når du har installeret Internet Explorer.

Hvis du vil installere Internet Explorer 10, skal du bruge et af følgende links til at downloade det aktuelle installationsprogram til Internet Explorer 10 til din version af Windows. Ved du ikke, hvilken version af Windows-systemet du har?Bemærk! Sørg også for at vælge det rette installationsprogram til den sprogversion af Windows, du kører. Hvis du bruger den engelske version af installationsprogrammet sammen med en ikke-engelsk version af Windows, fortsætter installationsprocessen på engelsk. Det installerede program vil dog stemme overens med den sprogversion af Windows, du kører.
Yderligere Information
Installer Internet Explorer i en "ren start"-tilstand
Hvis du stadig ikke kan installere Internet Explorer, kan du prøve at installere det i en "ren start"-tilstand. Med en ren start starter Windows ved hjælp af et minimalt sæt drivere og startprogrammer. Dette kan måske hjælpe dig med at fjerne softwarekonflikter under installationen. Hvis du vil udføre en ren start på dit system, kan du gå til Sådan udføres en ren start i Windows.


internet explorer 10 ie10 Error 9c59
Bemærk! Dette er en artikel til hurtig udgivelse, som er oprettet direkte i Microsofts supportafdeling. Oplysningerne i artiklen præsenteres som de og behandler aktuelle problemer. Fordi artiklen er blevet udgivet hurtigt, kan der forekomme slåfejl, og artiklen kan blive redigeret uden varsel. Se andre forbehold under Vilkår for anvendelse.
Egenskaber

Artikel-id: 2820688 – Seneste udgave 09/23/2015 15:08:00 – Udgave 4.0

Windows Internet Explorer 10, Internet Explorer 11

  • kbquadrantinstall kbcip kbconsumer kbprodselector KB2820688
Feedback