Ressourcer til fejlfinding af udskrivningsproblemer i Windows XP

Support til Windows XP er ophørt

Microsoft ophørte med at yde support til Windows XP den 8. april 2014. Denne ændring har haft indflydelse på dine softwareopdateringer og sikkerhedsindstillinger. Se, hvad det betyder for dig, og hvordan du kan forblive beskyttet.

Denne artikel er blevet arkiveret. Den vises "som den er og forefindes" og opdateres ikke længere.
INTRODUKTION
I denne artikel beskrives, hvordan du bruger Udskriftsfejlfinding, der findes i Microsoft Windows XP Hjælp og Support. I artiklen findes også en liste over onlinesupporttjenester, du kan bruge til at løse dine udskrivningsproblemer.
Yderligere Information
Udskriftsfejlfinding indeholder trinvise instruktioner til fejlfinding af følgende udskrivningsproblemer i Windows XP:
  • Du kan ikke installere en lokal printer.
  • Udskrivningskvaliteten af billeder er dårlig.
  • Dit dokument udskrives slet ikke.
  • Nogle af de funktioner, printeren blev leveret med, fungerer ikke.
  • Udskreven tekst eller grafik er mangelfuld.
  • Der mangler skrifttyper, eller de ser ikke ud som på skærmen.
  • Udskrivning foregår usædvanlig langsom.
  • Du kan ikke udskrive fra et MS-DOS-baseret program eller fra MS-DOS-kommandoprompten.
  • Du får vist en fejlmeddelelse om følgende:
    Printerdriveren er ikke kompatibel med en politik, der er aktiveret på computeren, og som blokerer Windows NT 4.0- eller Windows 2000-kernetilstandsdrivere.

Sådan startes Udskriftsfejlfinding

Hvis du allerede er fortrolig med Windows XP Hjælp og Support, skal du klikke her for automatisk at starte Udskriftsfejlfinding.

Hvis du endnu ikke er fortrolig med Windows XP Hjælp og Support, anbefales det at udføre følgende trin for at starte Udskriftsfejlfinding (for at gøre dig fortrolig med funktionen):
  1. Klik på Start og derefter på Hjælp og support.
  2. Klik på Løse et problem under Vælg et emne i Hjælp.
  3. Klik på Udskrivningsproblemer i venstre rude.
  4. Klik på Udskriftsfejlfinding i højre rude.

Sådan bruges Udskriftsfejlfinding

  1. Klik på det udsagn, der beskriver det problem, du oplever, og klik derefter på Næste.
  2. Gentag trin 1, indtil problemet er løst, eller til du har nået til slutningen af fejlfindingsstien. Bemærk, at du når som helst kan klikke på Tilbage for at gentage det sidste trin, eller du kan klikke på Start forfra for at starte Udskriftsfejlfinding igen.
Referencer
302903 Guiden Billedudskrivning udskriver ikke .ico-, .emf- eller .wmf-filer. Artiklen er evt. på engelsk.
282833 Der vises en fejlmeddelelse efter udskrivning til en netværksprinter
282120 Epson-printeren er muligvis ikke i stand til at udskrive, når Epson-indstillingen "Vis udskrift" er aktiveret. Artiklen er evt. på engelsk.
282897 De udskrevne farver svarer muligvis ikke til farverne på skærmen. Artiklen er evt. på engelsk.
810894 Fejlmeddelelse om følgende: Spooler-undersystemet har fundet en fejl og afsluttes. Artiklen er evt. på engelsk.
314085 Fejlfinding af generelle printerproblemer i Windows XP
314073 Sådan foretages fejlfinding af problemer med udskrivning via netværk i Windows XP
315325 Du kan ikke udskrive dokumenter efter opgradering til Windows XP. Artiklen er evt. på engelsk.

Sådan bruges webstedet Microsoft Produktsupport til at finde en løsning

Hvis du ikke kan løse problemet ved hjælp af Udskriftsfejlfinding eller ved at læse de anbefalede Knowledge Base-artikler, kan du bruge webstedet Microsoft Produktsupport til at finde en løsning på dit problem. Webstedet Microsoft Produktsupport indeholder blandt andet følgende tjenester:
Egenskaber

Artikel-id: 308028 – Seneste udgave 12/06/2015 05:41:50 – Udgave 10.5

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbresolve kbenv kbinfo kbprint kbtshoot KB308028
Feedback