Fejlmeddelelsen "Iexplore.exe har fundet en fejl og afsluttes" vises, når du forsøger at starte Internet Explorer

Denne artikel er blevet arkiveret. Den vises "som den er og forefindes" og opdateres ikke længere.
Symptomer
Når du forsøger at starte Microsoft Internet Explorer, afsluttes programmet muligvis brat (går ned), og du får muligvis følgende fejlmeddelelse:
Iexplore.exe har fundet en fejl og afsluttes. Vi beklager ulejligheden.
Hvis du klikker på linket Klik her nederst i meddelelsesboksen, vises der muligvis nogle fejlsignaturoplysninger, der ligner følgende fejlsignaturoplysninger:
ProgramnavnVersionModulnavnVersionForskydning
Iexplore.exe6.0.2800.1106Mo030414s.dll1.0.0.0000294cc
Bemærk! Signaturen viser muligvis en af følgende filer i stedet for filen mo030414s.dll:
  • M030106shop.dll
  • M030206pohs.dll
  • Mdefshop.dll
  • Moaa030425s.dll
  • Moz030715s.dll
Årsag
Dette problem opstår, fordi et af følgende browserhjælpeobjekter (BHO) er installeret på computeren:
  • BuyersPort
  • Morpheus
  • Morpheus Shopping Club
  • WURLD Shopping Community
Desuden har du logget på computeren ved hjælp af en begrænset brugerkonto. BHO'et forsøger at ændre visse systemfiler og poster i Windows-registreringsdatabasen, der kræver administrative legitimationsoplysninger for at få adgang. Dette kan medføre, at Internet Explorer afbrydes brat, når BHO'et ikke kan få adgang til disse filer og poster i registreringsdatabasen.
Løsning
Du kan løse problemet ved at fjerne BHO'et fra computeren. Yderligere oplysninger om fjernelse af BHO fra computeren får du ved at kontakte forhandleren af programmet.

Yderligere oplysninger finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
827315 Uforklarligt computerproblem kan skyldes tredjepartssoftware
Status
Oplysninger om kontakt til tredjeparter er taget med for at gøre det lettere for dig at finde den ønskede tekniske support. Disse kontaktoplysninger kan ændres uden varsel. Microsoft kan ikke garantere, at kontaktoplysningerne vedrørende tredjeparter er nøjagtige.

De tredjepartsprodukter, der omtales i denne artikel, er produceret af firmaer, som er uafhængige af Microsoft. Microsoft giver ingen garanti, hverken stiltiende eller på anden måde, hvad angår disse produkters ydeevne eller pålidelighed.
IE6 WinXP
Egenskaber

Artikel-id: 831432 – Seneste udgave 12/08/2015 05:18:50 – Udgave 2.3

Microsoft Internet Explorer 6.0

  • kbnosurvey kbarchive kbprb KB831432
Feedback