Du er offline. Venter på, at der oprettes forbindelse til internettet igen

Du får vist en fejlmeddelelse, når du bruger Outlook Express eller Outlook til at få adgang til din Hotmail-konto

Support til Office 2003 er ophørt

Microsoft ophørte med at yde support til Office 2003 den 8. april 2014. Denne ændring har haft indflydelse på dine softwareopdateringer og sikkerhedsindstillinger. Se, hvad det betyder for dig, og hvordan du kan forblive beskyttet.

Sammenfatning
Det er kun betalte Hotmail-konti, der fungerer korrekt med Microsoft Outlook Express eller Microsoft Outlook.

Denne artikel henvender sig til uerfarne og øvede computerbrugere.
Symptomer på problemet
Når du har konfigureret Microsoft Outlook Express eller Microsoft Outlook til at åbne Hotmail-kontoen, modtager du følgende fejlmeddelelse, når du prøver at hente dine Hotmail-mapper, og når du prøver at sende og modtage e-mail:
Ukendt fejl
Hvis du klikker på Detaljer, vises følgende fejl:
HTTPMAIL: 10:09:18 [rx]

HTTP/1.1 402 Adgang til Hotmail via Outlook og Outlook Express kræver nu abonnement. Tilmeld dig på http://join.msn.com/hotmailplus/overview
Når du forsøger at køre Outlook Express på en computer, der er baseret på Microsoft Windows XP SP2 (Service Pack 2), får du måske vist en fejlmeddelelse af denne type:
Der kunne ikke oprettes forbindelse til Hotmail som brugernavn@hotmail.com.

Hotmail tillader ikke længere e-mail-adgang via Outlook Express til gratis Hotmail/MSN-konti.
Trin til at løse problemet

Opgradere Hotmail-kontoen

Hvis du vil bruge Outlook Express til at få adgang til din Hotmail-konto, skal du have et Hotmail Plus-abonnement. Du kan hente et Hotmail Plus-abonnement på følgende Microsoft-websted:
Egenskaber

Artikel-id: 878462 – Seneste udgave 04/16/2007 15:01:00 – Udgave 4.1

Microsoft Outlook Express 5.5, Microsoft Outlook Express 6.0, Microsoft Outlook Express 6.0, Microsoft Office Outlook 2003

  • kberrmsg kbtshoot kbbroadband kbconsumer kbdialup kbnetwork kbie kbprb kbbrowse kbinternet kbbrowsing kbnomt kbceip KB878462
Feedback
/html>ipt> /html>y: none; " src="https://c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">/html>1&t=">/html>