Senest opdateret: 1. september 2020
PROBLEM
Når du føjer en Gmail-konto til Outlook, bliver du bedt om at angive et brugernavn og en adgangskode. Du vil derefter blive bedt om at vælge Tillad til Microsoft-apps og -tjenester. Når du har valgt Tillad får du følgende fejlmeddelelse:
"Beklager, men vi kunne ikke logge dig på Google – IMAP.
Prøv igen senere."
STATUS: RETTET
Dette problem er nu blevet rettet i version 2008, build 13127.20296. For at se build-status, skal du se sidenOpdateringshistorik.
MIDLERTIDIG LØSNING
Inden den låste version er tilgængelig for alle kanaler, skal du bruge følgende løsning:
1. Åbn Outlook eller et andet Office-program
2. Vælg Filer, Office-konto
3. Under Beskyttelse af personlige oplysninger for konto, skal du vælge Administrer indstillinger
4. Markér afkrydsningsfeltet Aktivér valgfrie tilknyttede oplevelser
Når tilknyttede oplevelser er aktiveret, skal du genstarte Outlook og fortsætte med at konfigurere Gmail-kontoen.
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.
Se også
Rettelser eller løsninger på de seneste problemer i Outlook til pc
