Microsoft Bookings

Se alt vores indhold til små virksomheder i Hjælp til og læring for små virksomheder.

Microsoft Bookings gør det nemt at planlægge og administrere aftaler. Det hjælper dig med at planlægge og administrere aftaler med dine kunder, klienter eller kolleger. Uanset om du har brug for at booke tid til at møde mennesker eller afsætte tid til forskellige møder, gør Bookings det nemt og bekvemt for både dig og dine deltagere. Bookings indeholder en webbaseret bookingside, der kan integreres med Outlook for at optimere din kalender og give dine kunder fleksibilitet til at booke en tid, der fungerer bedst for dem. Mail- og sms-tekstmeddelelser reducerer antallet af beskeder, der ikke vises, og forbedrer kundetilfredsheden. Din organisation sparer tid med en reduktion i gentagne planlægningsopgaver. Med indbygget fleksibilitet og tilpasningsdygtighed kan Bookings designes, så de passer til situationen og behovene i mange forskellige dele af en organisation.

Se: Introduktion til Microsoft Bookings

Bookings gør det nemmere for små virksomheder at planlægge og administrere aftaler med deres kunder.

Microsoft Bookings giver dig mulighed for at afholde virtuelle møder

Brug Bookings til at gøre organisationens møder virtuelle med onlinemøder via Microsoft Teams og Skype for Business. Hver aftale, der bestilles som et onlinemøde, opretter et unikt mødelink, der sendes til deltagerne, så de kan deltage via en webbrowser, telefonopkald eller Skype- eller Teams-appen. Bookings er også tilgængelig som en app i Teams, som giver dig mulighed for at oprette Booking-sider, deklarere din tilgængelighed, tilføje teammedlemmer og både planlægge nye og administrere eksisterende aftaler.

Personlige Bookings

Personlige bookinger er, hvordan du administrerer dine egne aftaletider, det giver dig mulighed for nemt at konfigurere og dele din tilgængelighed med dine kunder, klienter eller kolleger. Du kan stå for din egen tid og undgå at skulle planlægge frem og tilbage. Du kan også afsætte tid til bestemte aktiviteter ved at oprette mødetyper. Når du har oprettet en personlig bookingside, kan du dele et link med alle, der derefter kan se din tilgængelighed og nemt planlægge et tidspunkt, hvor du er gratis, og det er praktisk for dem.

Delte Bookings

Delte bookinger er bookingsider, som du opretter og administrerer for dit team. De giver dig mulighed for at invitere dine teammedlemmer til at lade dine kunder booke tid hos dig og dit team.

Det består af disse komponenter:

En bookingside, hvor dine kunder og kunder kan planlægge aftaler med de medarbejdere, der skal levere servicen eller køre aftalen. Denne webbaserede bookingside kan deles via et direkte link, din Facebook side og endda via linkintegration på dit websted.

En webapp, der indeholder et sæt webbaserede sider, der vender mod virksomheden, hvor ejere og administratorer af bookingsider i en organisation kan definere aftaletyper og detaljer, administrere personaletidsplaner og -tilgængelighed, angive åbningstider og tilpasse, hvordan aftaler planlægges. Disse sider giver mulighed for alsidighed og mulighed for at tilpasse en bookingside, så den passer til personens eller organisationens forskellige behov.

Bookings data og overholdelse af angivne standarder

Alle Bookings data gemmes på Microsoft 365-platformen og i Exchange Online. Bookings følger alle politikker for datalagring, der er angivet af Microsoft, som er de samme politikker, som alle Microsoft 365-apps følger. Bookings bruger delte postkasser i Exchange til at gemme oplysninger om kunder, medarbejdere, tjenester og aftaler. Politikker for overholdelse af angivne standarder for delte postkasser i Exchange gælder også for Bookings postkasser. Alle kundedata (herunder oplysninger fra kunder, når de booker) registreres i Bookings og gemmes i appen, så de gemmes i Exchange Online.

Før du begynder

Microsoft Bookings er tilgængelig i følgende abonnementer:

Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 og G5
Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium, Teams Essentials, Teams Premium

Næste trin

For at komme i gang skal du se Få adgang til Microsoft Bookings. Hvis du vil slå Bookings til eller fra, skal du se Slå Bookings til eller fra for din organisation.