Fejl code1007 for Office til Mac-betaling

Kan ikke tilknyttes, fordi der opstod fejl ved hentning af indkøb fra App Store. Prøv igen.

I de fleste tilfælde opstår dette problem, når Microsoft Office ikke kan finde et køb, der er knyttet til dit Apple-ID.

Sådan løser du problemet:

  1. Kontrollér din Apple-abonnements side for at bekræfte, om dit Microsoft 365 -abonnement er aktivt.

  2. Hvis dit Microsoft 365 -abonnement er aktivt, kan du prøve trinnene i denne artikel: Gendan tidligere køb til Office til Mac.

  3. Hvis dit Microsoft 365 -abonnement er udløbet, kan du forny dit abonnement.

  4. Hvis problemet fortsætter, eller hvis du mener, at du ikke vil have vist denne fejl, skal du kontakte Microsoft support.

Bemærk!:  Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Var disse oplysninger nyttige? Her er artiklen på engelsk, så du kan sammenligne.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×