Fejlen "vi kan ikke starte denne reparation", når du forsøger at reparere OneDrive-synkroniserings appen

Bemærk!: Denne artikel gælder kun for den forrige OneDrive til arbejde eller skolesynkroniseringsapp (groove.exe). I de fleste tilfælde anbefaler vi, at du bruger den nye OneDrive-synkroniseringsapp (onedrive.exe) i stedet. Hvilken OneDrive-app?

Problem


Når du starter en reparation af Microsoft OneDrive-synkroniserings appen, får du vist følgende fejlmeddelelse:

Vi kan ikke starte reparationen.

Vi kan ikke reparere dine synkroniserede biblioteker, fordi en fil er åben. Luk alle filer i dine synkroniserede Biblioteks mapper, og prøv igen.

Løsning

For at løse dette problem skal du lukke alle åbne programmer og derefter prøve at køre kommandoen Reparer igen. Hvis du stadig modtager denne meddelelse, skal du genstarte computeren og derefter køre reparation i appen OneDrive for arbejds-eller skole synkronisering, før du åbner filer eller programmer.

Kommandoen Reparer i OneDrive for Business

Flere oplysninger

Dette problem opstår, når din computer genkender filen som åben, selvom du har lukket den.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du reparerer OneDrive for arbejds-eller skole synkroniseringsforbindelser, ved at gå til Reparer synkroniseringsforbindelser med appen OneDrive-synkronisering.


Har du stadig brug for hjælp? Gå til Microsoft Community.

Bemærk!:  Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Var disse oplysninger nyttige? Her er artiklen på engelsk, så du kan sammenligne.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×