Hvis du har problemer med at deltage i et community i Microsoft Teams (gratis), er der nogle ting, du kan prøve for at hjælpe med problemet.
Bemærk!: Deltagelse i et community i Teams er i øjeblikket kun tilgængeligt for Android- og iOS-brugere. Få mere at vide om Introduktion til Community'er (beta) i Teams på computeren.
Android-brugere med en arbejdsprofil og en personlig profil på deres telefon
Hvis du har Teams-appen installeret på din arbejdsprofil, men ikke på din personlige profil på din telefon, og du trykker på linket Deltag, mens du er i din arbejdsprofil, og derefter vælger enten Hent Teams-appen eller Deltag i community, fungerer knapperne muligvis ikke. Her er et par ting, du kan prøve:
-
Fra din arbejdsprofil skal du kopiere det joinlink, du har modtaget, og indsætte det i en browser. Derfra skal du trykke på Deltag i community , hvorefter din Teams-app skal åbne og give dig mulighed for at deltage i communityet. Dette føjer også en personlig konto til Teams-appen i din arbejdsprofil. Hvis dette ikke er muligt på grund af it-begrænsninger, skal du følge trinnene i næste punkttegn.
-
Fra din personlige profil skal du fra tilmeldingslinket trykke på Hent Teams-appen for at installere Teams-appen og derefter trykke på Deltag i community. Hvis du allerede har Teams-appen installeret på din arbejdsprofil, installeres den igen på din personlige profil.
Hvis du har Teams-appen installeret på din personlige, men ikke på din arbejdsprofil på din telefon, anbefaler vi, at du tilmelder dig communityet ved at gøre følgende:
-
Kopiér det link til community-deltagelse, du har modtaget, og indsæt det i en browser fra din personlige profil. Derfra skal du trykke på Deltag i community , hvorefter din Teams-app skal åbne og give dig mulighed for at deltage i communityet.
Kontakt os
Hvis du har brug for mere hjælp, skal du kontakte support eller stille et spørgsmål i Microsoft Teams Community.
