Når du forsøger at installere Office, får du muligvis vist en af disse fejl. Vi har angivet de mest almindelige løsninger først, så prøv dem i den rækkefølge.
Mulighed 1 – Genstart enheden, og prøv at installere Office igen
Tilføj denne artikel som bogmærke i din browser, så du nemt kan finde den igen, da du er nødt til at genstarte computeren, som du forsøger at installere Office på.
-
Gem dit arbejde, og luk alle åbne programmer, og genstart derefter computeren.
-
Når computeren er genstartet, skal du åbne en webbrowser, som f.eks. Internet Explorer, og logge på med den konto, der er knyttet til Office. Vælg derefter Installér.
Vælg den version, du ønsker at installere, og følg trinnene for at geninstallere Office.
Mulighed 2 – Brug offline-installationsprogrammet til at installere Office
Office-offlineinstallationsprogrammet kan hjælpe med at tilsidesætte potentielle problemer med proxy, firewall, antivirus eller internetforbindelse, der kan forekomme under en Office-installation.
Hvis du vil have en trinvis guide til at installere en Office-offlineversion, skal du se Brug offlineinstallationsprogrammet til Office og vælge fanen, der svarer til din version af Office.