Få vist din faktura i Microsoft 365 Administration

  • Artikel

Se alt vores indhold til mindre virksomheder på Hjælp & læring.

Se Microsoft 365 small business-hjælp på YouTube.

Du kan få vist din faktura for dit Microsoft-virksomhedsabonnement i Microsoft 365 Administration. Hvis du har brug for hjælp til at fortolke de gebyrer, du kan se på din faktura, kan du finde ud af, hvilken type faktureringskonto du har, og derefter se enten Forstå din faktura for din Microsoft MCA-faktureringskonto eller Forstå din faktura for din Microsoft MOSA-faktureringskonto for at få en detaljeret gennemgang af faktureringsopgørelsen.

Vigtigt!

Microsoft 365-tjenester leverer ikke kvitteringer for betaling. I forbindelse med kredit- eller debetkortbetalinger skal du bruge faktureringsopgørelsen for kredit- eller debetkort til at matche din betaling.

Har du problemer med din regning?Kontakt support til forretningsprodukter.

Før du begynder

Du skal være global administrator eller faktureringsadministrator for at udføre de trin, der er beskrevet i denne artikel. Du kan få flere oplysninger under Om administratorroller i Microsoft 365 Administration.

Få vist din regning eller faktura

  1. Gå til Microsoft 365 Administration.
    • Hvis du bruger visningen Forenklet, skal du vælge Fakturering og derefter vælge Vis fakturaer.
    • Hvis du bruger visningen Dashboard, skal du gå til siden Faktureringsregninger>& betalinger .
  2. Vælg en faktura på listen for at få vist oplysningerne online. Hvis du ikke kan se nogen fakturaer, skal du ændre datointervallet.
  3. Hvis du vil downloade den .PDF version af din faktura, skal du vælge Download PDF.

Bemærk!

Onlineversionen af din faktura ser anderledes ud end den .PDF version, du downloader.

Hvis du vil modtage en kopi af din faktura i en mail, skal du se Administrer faktureringsmeddelelser og vedhæftede filer til fakturaer.

Anmod om en Fapiao

Du kan sende din Fapiao-anmodning til vores Fapiao-administrationssystem ca. tre (3) dage efter, at du har betalt.

  1. I Administration skal du gå til siden Faktureringsregninger>& betalinger .
  2. Find den ønskede faktura, og vælg derefter Hent Fapiaos.

Bemærk!

Du skal have en registreret konto for at få adgang til Fapiao-administrationssystemet.

Kør diagnosticering af ukendt opkrævning

Hvis du er global administrator af Microsoft 365, og du har en MOSA-faktureringskontotype (Microsoft Online Services Agreement), kan du bruge et diagnosticeringsværktøj til at undersøge uventede gebyrer på din faktura. Værktøjet kører i Microsoft 365 Administration og giver dig mulighed for at undersøge gebyrer fra Microsoft, der vises på dit kredit- eller debetkort. Find ud af, hvilken type faktureringskonto du har.

Bemærk!

Diagnosticering af ukendt opkrævning er kun tilgængelig for kunder, der har købt deres produkter og tjenester fra Microsoft.com, herunder Microsoft 365 Enterprise, Uddannelse og almennyttige organisationer.

Vælg linket Kør test: Ukendt gebyr for at åbne diagnosticeringsværktøjet i Microsoft 365 Administration.

Kør test: Ukendt opkrævning

Relateret indhold

Forstå din faktura for din Microsoft MCA-faktureringskonto (artikel)
Forstå din faktura for din Microsoft MOSA-faktureringskonto (artikel)
Betalingsmuligheder for dit Microsoft-virksomhedsabonnement (artikel)
Administrer betalingsmetoder (artikel)
Faktureringsoplysninger for Microsoft 365 til virksomheder i Mexico (artikel)
Minecraft: Education Edition betalingsmåder (artikel)