Logge er detaljerede oplysninger om de forskellige processer, der bruges af et program. Dit tekniske supportteam kan få Lync Web App til at logføre oplysninger om programmets processer. Hvis der opstår problemer med Lync Web App, og du ikke kan finde ud af, hvad der er galt, kan du gemme loggene og sende dem til det tekniske supportteamet i din virksomhed eller til Microsoft teknisk support.
Sådan gemmes loggene:
-
Kontrollér, at Lync Web App-vinduet er åbent, og tryk på F9.
-
Markér alle oplysningerne i det vindue, der åbnes, og tryk på Ctrl+C for at kopiere dem.
-
Åbn et tekstredigeringsprogram, f.eks. Notesblok, og tryk på Ctrl+V for at indsætte den kopierede logtekst.
-
Gem tekstfilen med et beskrivende navn.
Bemærk!: Logfilerne kan læses med ethvert tekstredigeringsprogram, f.eks. Notesblok.
