Bemærk!: Denne artikel gælder for Office 365, der leveres af 21Vianet i Kina.
I denne artikel
Hvordan kan jeg logge på Lync-appen?
Du skal bruge en logonadresse og en adgangskode fra en organisation, der har et erhvervsabonnement på Office 365. Hvis du allerede bruger Lync på din computer, har du en Lync-konto.
Hvordan nulstiller jeg min adgangskode?
Hvis du har glemt din adgangskode, eller den ikke længere virker, skal du kontakte teknisk support på din arbejdsplads – typisk den person, der har konfigureret din Lync-konto for dig.
Hvad er formatet på min logonadresse og mit brugernavn?
Din logonadresse ser sådan ud: user@domain.com.
Du bliver muligvis spurgt om både et brugernavn og en logonadresse. Brugernavnet er det, du bruger til at logge på din organisations netværk, enten user@domain.com eller domain\username.
Skal jeg angive proxyindstillinger?
Hvis du arbejder bag en godkendt proxy, skal du angive oplysninger til godkendelse af proxyen på følgende måde.
-
Gå til skærmbilledet Min profil, tryk på Mere (…), tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Proxyindstilling, og angiv dine proxyindstillinger.
Hvornår skal jeg angive en server til automatisk registrering manuelt?
Hvis du ikke kan logge på, kan det være nødvendigt at angive serveren til automatisk registrering manuelt. Kontakt det tekniske supportteam for at få flere oplysninger.
Hvor længe forbliver jeg logget på Lync-appen til Windows Phone?
Når du er logget på, forbliver du logget på, så længe der er forbindelse. Hvis du har forbindelse, men ikke har brugt appen i ti dage, logges du af.