Kan ikke vælge Fra-konto i mail med Outlook Desktop

Senest opdateret: 16. marts 2020

PROBLEM

Når du opretter en ny mail, kan du ikke se eller vælge en mailkonto på rullelisten Fra.  Dette problem opstår, hvis Outlook-profilen indeholder enten en POP- eller IMAP-konto.

Dette problem opstår for brugere på insiderkanaler:

  • Beta kanal version 2004 Build 12703.20010

  • Aktuel kanal (forhåndsvisning) Version 2003 Build 12624.20176

STATUS: RETTET

For at opdatere til den rettede version, skal du vælge Fil, Office-konto, Opdateringsindstillinger, Opdater nu.

Dette problem er nu blevet rettet i Månedlig kanal version 2004 (build 12711.20000).

Dette problem er nu blevet rettet i Aktuel kanal (forhåndsvisning) version 2003 Build 12624.20224

MIDLERTIDIG LØSNING:

Outlook-teamet har frigivet rettede versioner.  Indtil du kan opdatere, kan du bruge følgende midlertidige løsninger:

  • Brug Outlook Web Access eller din mailudbyders webmail til at sende emails.

  • Hvis du har brug for at sende mails fra en Exchange-konto eller et distributionsalias, skal du oprette en ny Outlook-profil og placere Exchange-kontoen i den pågældende profil. Opret en Outlook-profil

  • Skift til en ikke-insider kanal, f.eks. Aktuel kanal. Skift opdateringskanal

Flere ressourcer

Ikon-eksperter (hjerne, tandhjul)

Spørg eksperterne

Kom i kontakt med eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og bedste fremgangsmåder, og læs vores blog.

Outlook Tech-community

Ikon for community

Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere og Outlook-brugere.

Outlook-forum på Svar

Ikon for funktionsanmodning (elpære, ide)

Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Outlook UserVoice

Se også

Rettelser eller løsninger til de seneste problemer i Outlook

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×