Bemærk!: Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.
Hvis du ikke kan konfigurere dit brugerdefinerede domæne mailkonto som en Exchange-konto i Outlook skal være en hjælp denne løsning.
Løsning på problemet
-
Tilføj en CNAME-post til dine DNS-indstillinger hos din domæneregistrator. En CNAME-post er nødvendig for Outlook til at konfigurere kontoen ved hjælp af Autodiscover. Den eneste post, du skal tilføje, er beregnet til Værts-autodiscover.
Record type
Vært
Peger på
TTL
CNAME (Alias)
autodiscover
autodiscover.outlook.com
1 time
-
Kontrollér, at din MX-post stadig er konfigureret til Hotmail. En MX-post sikrer, at du kan modtage mail fra andre personer.
Når du konfigurerer oprindeligt dine domæneindstillinger for Outlook.com, er det en MX-post, der blev føjet til dine DNS-indstillinger. Denne post, der har nogle entydigt tal eller bogstaver efterfulgt af *. pamx1.hotmail.com, og det skal bevares. Du kan bekræfte MX-posten er stadig konfigureret korrekt ved at søge efter dit domæne hos https://mxtoolbox.com. Denne post skal være angivet før eventuelle andre MX-poster for dette domæne. Dette er for eksempel, hvordan det skal se ud på https://mxtoolbox.com:
Foretrukken
Værtsnavn
IP-adresse
TTL
10
60 min
