Lagergrænser i Outlook.com

Microsoft tilbyder 15 GB mail lagerplads pr. gratis Outlook.com konto. Microsoft 365 Family -og Microsoft 365 Personal -abonnenter får 50 GB plads.

"Kvote overskredet, din konto er over kvote begrænsninger"

Hvis din postkasse er i nærheden af den maksimale kapacitet, begynder vi at sende dig mails og meddelelser i appen om, at du har næsten fuld plads. Hvis den overskrider kapaciteten, kan du ikke sende eller modtage meddelelser. Desuden modtager de personer, der sender dig mails, en fejlmeddelelse, der fortæller, at din postkasse er fuld.

Sådan får du vist, hvor meget lager postkasse du har brugt, og Ryd hurtigt plads:

  1. Øverst på siden skal du vælge indstillinger Indstillinger > få vist alle Outlook-indstillinger.

  2. Vælg generelt > lager. Eller Premium > lager , hvis du er Microsoft 365-abonnent.

Ryd op i postkasse

Fra siden indstillinger > lager skal du se en opdeling af, hvor meget afstand hver mappe i din postkasse tager. Nedenfor kan du se en liste over de mapper, der er repræsenteret i opdelingen, med mulighed for permanent at slette alle elementer (eller ældre end 3, 6 eller 12 måneder) i disse mapper for at frigøre plads.

Hvis du ikke er Microsoft 365-abonnent, har du også mulighed for at opgradere til at få 50 GB plads og andre Premium Outlook-og Office-funktioner.

Menuen lager til Outlook.com.

Indstillinger for lagerplads for Outlook.com.

Sådan sletter du permanent mail

Når du sletter elementer fra indbakke eller andre mapper, sendes der som standardelementer til mappen slettet post . Mappen slettet post overholder lagerkvoten for din postkasse, indtil den manuelt tømmes, eller elementerne slettes automatisk efter 30 dage.

Hvis du vil slette en meddelelse eller meddelelser permanent, skal du markere eller fremhæve meddelelserne, trykke på Skift  og del på tastaturet.

Andre metoder til at reducere din lagerplads

For at skabe plads i din postkasse kan du prøve følgende løsninger.

Brug knappen oprydning til hurtigt at fjerne uønsket mail fra din indbakke eller Arkivmapper. Med oprydning kan du automatisk slette alle indgående mails fra en bestemt afsender, beholde den seneste meddelelse fra den pågældende afsender eller slette mails, der er ældre end 10 dage.

Hvis du vil kassere din indbakke, skal du vælge en meddelelse, du vil oprydning, og vælge Oprydning.

Et skærmbillede af knappen Oprydning

Du kan få mere at vide om oprydning under Organiser din indbakke med arkiv, oprydning og andre værktøjer i Outlook.com.

Vigtigt!: Elementer, der er slettet ved hjælp af en oprydning, tæller ikke mod at reducere din lagerkvote, indtil de også slettes fra mappen slettet post .

  1. Øverst på meddelelseslisten skal du vælge filtrer > sortere efter > størrelse.

    Et skærmbillede af menuen Filter, hvor Sortér efter er markeret

    Bemærk!: Hvis meddelelseslisten sorterer de mindste meddelelser øverst, skal du klikke på filtrer > sortere efter > størrelse igen for at sætte de største meddelelser øverst.

  2. Markér den meddelelse, der indeholder de vedhæftede filer, du vil overføre til OneDrive.

  3. Under den vedhæftede fil skal du vælge Gem til OneDrive.

    Et skærmbillede af knappen Gem på OneDrive

  4. Slet den oprindelige mail, der indeholdt den vedhæftede fil, permanent ved at trykke på Skift og del på tastaturet.

Hvis du vil slette filen eller billedet, skal du slette den meddelelse, den er knyttet til:

  • For alle billederskal du finde den tilsvarende meddelelse i din postkasse og slette den.

  • For sendte billederskal du gå tilOutlook.comsendt post, finde den tilsvarende meddelelse og derefter slette den.

  • Når du har slettet meddelelsen, skal du også slette den fra mappen slettet post . Gå til slettet post, Markér det eller de elementer, du vil fjerne, og vælg derefter Slet.

Hvordan kan jeg ellers øge afsendelsen og lagergrænsen?

Du kan øge afsendelses-og lagerbegrænsninger ved at opgradere din Outlook.com -konto med et Microsoft 365-abonnement. Det giver dig:

  • Avanceret mailsikkerhed

  • En ad-Free-indbakke

  • En 50 GB-postkasse pr. person

  • Større OneDrive-lagerplads, installerbare Office-Apps og meget, meget mere!

Har du brug for mere hjælp?

Bemærk! Du skal logge på, før du kan få support. Hvis du ikke kan logge på, skal du gå til Kontosupport.

Relaterede emner

Afsendelses grænser i Outlook.com

Ret problemer med synkronisering af mail i Outlook.com

Bemærk!:  Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Var disse oplysninger nyttige? Her er artiklen på engelsk, så du kan sammenligne.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×