PROBLEM
Du sender en mail fra en IMAP-konto i Outlook til Windows, og når du åbner mappen Sendt post, kan du se, at der vises dubletter i Sendt post, og at den ene af disse mails er markeret som ulæst.
Dette problem opstår for mange forskellige mailudbydere, herunder Gmail, AOL, Yahoo og andre.
For nogle mailudbydere kan der forekomme et andet symptom, hvor sendt post ikke viser BCC-modtagerne. Dette problem afhænger af mailudbyderen og styres ikke af Outlook. Løsningen nedenfor kan ikke altid hjælpe dig med dette problem.
STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING
Årsagen til, at der er dubletter i mappen Sendt post for nogle mailudbydere, er, at serveren automatisk opretter et element i Sendt post, og Outlook uploader det samme element igen.
Outlook er afhængig af serveren for at få Læst/Ulæst-status for en mail. Hvis status fra serveren er Ulæst, angiver Outlook status ud fra det.
Du kan omgå problemet ved at vælge din enhed og følge trinnene for at deaktivere lagring af sendt post i en IMAP-mailkonto.
-
Klik på Kontoindstillinger > Kontoindstillinger i menuen Filer.
-
Vælg IMAP, og vælg derefter Skift.
-
Markér derefter afkrydsningsfeltet Gem ikke kopier af sendt post.
-
Vælg Næste og derefter Udført.
-
Vælg Konti i menuen Funktioner…
-
Vælg den berørte IMAP-konto, og vælg derefter knappen Avanceret... .
-
Vælg fanen Mapper
-
Vælg alternativknappen Gem ikke en kopi af sendte meddelelser
-
Vælg OK
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.
Se også
Løsninger eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i Outlook til Windows
Løsninger eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i Outlook til Mac
