Med OneDrive-synkroniseringsappen kan du synkronisere filer mellem din enhed og skyen, så du kan få adgang til dine filer overalt. Den nye OneDrive-synkroniseringsapp indeholder flere nye og forbedrede funktioner, f.eks. muligheden for at få vist oplysninger om dine filer i Aktivitetscenter, afbryde eller kontrollere synkronisering, sende feedback til Microsoft, forbedret ydeevne og andre forbedringer. Vi viser dig, hvordan du identificerer, hvilken app du har, og opgraderer den gamle OneDrive-synkroniseringsapp (Groove.exe) til den nye OneDrive-synkroniseringsapp (OneDrive.exe).
Hvilken app har jeg?
Kontrollér OneDrive-ikonet på proceslinjen. Du skal muligvis vælge pilen Vis skjulte ikoner ud for meddelelsesområde for at få vist OneDrive-ikonet. Den gamle OneDrive-synkroniseringsapp (Groove.exe) har en blå sky med hvid disposition som vist nedenfor.
Hvis du ser forskellige ikoner, som vist nedenfor, har du den nye OneDrive-app og behøver ikke at opdatere appen.
Hvis ikonet ikke vises i meddelelsesområdet, kører OneDrive muligvis ikke. Vælg Start, skriv OneDrive i søgefeltet, og vælg derefter OneDrive i søgeresultaterne.
Du kan også se, hvilken app du har i søgeresultaterne.
Vigtigt!:
-
Understøttelse af den gamle OneDrive-synkroniseringsapp (Groove.exe) er ophørt.
-
Fra den 1. februar 2021 vil du ikke længere kunne synkronisere dit OneDrive og delte biblioteker ved hjælp af den gamle OneDrive-app (Groove.exe).
-
Dette gælder ikke for "lokale" kunder, hvor OneDrive og SharePoint er hostet af dit it-team.
Bemærkninger!:
-
Hvis du er En Microsoft 365- eller it-administrator, skal du se denne artikel: Overgang fra den tidligere OneDrive for Business-synkroniseringsapp.
-
Du bør fortsætte med at bruge den gamle OneDrive-synkroniseringsapp til biblioteker, der hostes på SharePoint Server 2016 eller tidligere, og biblioteker, som personer uden for organisationen har delt med dig. Disse biblioteker understøttes ikke af den nye OneDrive-synkroniseringsapp og skifter ikke fra den forrige synkroniseringsapp.
Hvis du ikke er sikker på, hvilke biblioteker du bruger, skal du kontakte din administrator. Hvis du er it- eller Microsoft 365-administrator, skal du se Biblioteker for den gamle OneDrive-synkroniseringsapp.
Hvordan opgraderer jeg appen?
-
Download den nye version af OneDrive-synkroniseringsappen her.
-
Log på den nye OneDrive-synkroniseringsapp, og synkroniser dine filer. Se Synkroniser filer med OneDrive i Windowsfor at få vejledning.
Når OneDrive-synkroniseringsappen er konfigureret, importerer den dine biblioteker fra den gamle synkroniseringsapp.
Fejlfinding af problemer
Overgangen til OneDrive-synkroniseringsappen kan muligvis ikke lykkes, hvis du har den gamle version af OneDrive-synkroniseringsappen. Opdater til de nyeste Microsoft 365-apps til virksomheder og OneDrive-synkroniseringsappsene.
Hvis den gamle app stadig kører for biblioteker, der skal importeres efter konfiguration af den nye app, skal du følge disse trin for at udløse endnu en import:
-
Gå til Start, og skriv CMD, og vælg derefter Kommandoprompt på listen.
-
Kopiér denne tekst, og indsæt den i appen Kommandoprompt:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /takeover
Hvis du vil rydde op i den gamle app i tilfælde, hvor den gamle app kører for uønskede biblioteker, skal du åbne kommandoprompten ved hjælp af ovenstående trin og skrive:
Groove.exe /shutdown
Groove.exe /clean /all