Ophør af support til Windows 7 og Office

Support til Windows 7 ophørte d. 14. januar 2020, og din oplevelse kan variere, afhængigt af din Office-version.

Bemærk!: Hvis du er en it-medarbejder, der er ansvarlig for at udrulle Office i en virksomhed, bør du se Ophør af support til Windows 7 og Microsoft 365 Apps for enterprise.

Vælg fanen Microsoft 365 eller Andre Office-versioner nedenfor for at få mere at vide om, hvad du skal gøre for din version af Office, når support til Windows 7 ophører.

Windows 7 og Microsoft 365

Microsoft 365 er underlagt den moderne politik for livscyklus, som kræver, at kunder holder sig opdateret om, hvad angår vedligeholdelse og systemkrav til produktet eller tjenesten, herunder brug af Microsoft 365 på et Windows-operativsystem, der i øjeblikket inkluderer support.

Hvis du bruger Microsoft 365 på ældre, ikke-understøttede operativsystemer kan dette med tiden forårsage problemer med ydeevnen og stabiliteten. Eftersom du er en værdifuld Office 365-abonnent, vil vi gerne fortsætte med at tilbyde en stabil Office 365-oplevelse. Hvis du bruger Microsoft 365 på en computer, der kører Windows 7, anbefaler vi derfor på det kraftigste at du skifter til Windows 10.

Support til Windows 7 ophørte den 14. januar 2020. Selvom Windows 7 ikke længere understøttes, har vi besluttet at fortsætte med at give dig sikkerhedsopdateringer til Microsoft 365 de næste 3 år indtil januar 2023. Det gør vi for at give dig ekstra tid til at foretage overgangen fra at køre Microsoft 365 på enheder, der kører Windows 7, til et understøttet operativsystem, f.eks. Windows 10. Men hvis enheden i dette tidsrum stadig kører Windows 7, vil Microsoft 365 ikke modtage nye funktionsopdateringer.

Når du flytter til et understøttet Windows-operativsystem, genoptager alleMicrosoft 365 funktions- og sikkerhedsopdateringer som normalt. På nuværende tidspunkt kan du køre en Office-opdatering for at sikre, at du har den nyeste version.

Windows 7 og andre versioner af Office

Ikke-abonnementsversioner af Office, f. eks. Office Home & Student eller Office Home & Business, vil fortsat blive fuldt understøttet ud fra fast politik for livscyklus. Men Windows 7 modtager ikke længere automatisk en sikkerhedsopdatering, så den er sårbar over for sikkerhedstrusler. Hvis du kører Microsoft Office på en pc med Windows 7, anbefaler vi, at du skifter til Windows 10.

I følgende tabel vises de understøttede versioner af Office og Windows-operativsystemet.

Windows OS

Office 2010

Office 2013

Office 2016

Office 2019

Windows 7

Understøttes (med undtagelser*)

Understøttes (med undtagelser*)

Understøttes (med undtagelser*)

I/T

Windows 8.1

Understøttet

Understøttet

Understøttet

I/T

Windows 10

Understøttet

Understøttet

Understøttet

Understøttet

* Disse versioner af Office understøttes, så længe de er inden forMicrosofts politik for livscyklus. Undtagelsen til dette er, hvis du bruger Office i Windows 7, og vi afgør, at dit problem er forårsaget af eller relateret til Windows 7 og ikke Office. I dette tilfælde understøttes dit problem ikke.

Sådan får du Windows 10

Vi anbefaler på det kraftigste, at du skifter til Windows 10 for at bevare pålideligheden og stabiliteten i Microsoft 365.

Windows 10 kan købes til at opgradere en eksisterende pc, men tag i betragtning at pc'er har ændret sig betydeligt, siden Windows 7 blev sendt på markedet for første gang ti år siden. Moderne computere er hurtigere, mere effektive og slankere – og de leveres med Windows 10 allerede installeret!

Hvis du vil have hjælp til at finde en, der passer til dine behov og budget, skal du se Hjælp mig med at vælge en pc og Hvorfor vælge Windows 10-computere?

Hvis du har købt en ny Windows 10-pc, men har brug for hjælp til at overføre dine filer, skal du se Skifte til en Windows 10-pc.

Tip!: Hvis din computer er administreret af dit arbejde eller din skole, og du har modtaget en meddelelse om opgradering til Windows 10, skal du kontakte din it-helpdesk eller it-administrator om, hvordan du opgraderer. Følg din organisations anbefalinger til at overføre filer og apps.

Se også

Microsofts politik for livscyklus

Om Office: Hvilken version af Office bruger jeg?

Hvilken version af Windows-operativsystemet kører jeg?

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×